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Crear copias de seguridad o restaurar datos en un teléfono Pixel

Puedes crear una copia de seguridad del contenido, los datos y los ajustes de tu teléfono en tu cuenta de Google. De esta forma, puedes restaurar en tu teléfono nuevo la información almacenada en la copia de seguridad. Tus fotos, vídeos y contactos se sincronizan con sus respectivos servicios, que son independientes de las copias de seguridad del dispositivo.

Importante: Algunos de estos pasos solo funcionan en Android 9 y versiones posteriores. Consulta cómo comprobar qué versión de Android tienes.

Consultar en un navegador cuándo se realizó la última copia de seguridad

Puedes comprobar en Google Drive cuántas copias de seguridad tienes y cuándo se realizaron.
  1. Ve a Google Drive.
  2. En la parte izquierda, haz clic en Almacenamiento.
  3. Haz clic en Copias de seguridad junto al icono Información.
  4. Verás una lista de las copias de seguridad de los dispositivos y cuándo se modificaron por última vez.

Crear copias de seguridad automáticas del teléfono

Activar o desactivar las copias de seguridad automáticas

Importante: Para proteger los datos de tus copias de seguridad, utiliza un PIN, un patrón o una contraseña como bloqueo de pantalla en lugar de deslizar o usar Smart Lock.

Puedes configurar tu dispositivo para que cree copias de seguridad de tus archivos automáticamente.

  1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
  2. Selecciona Google y luego Copia de seguridad.
    Notas:
    • Si es la primera vez que lo configuras, activa Hacer una copia de seguridad de tu teléfono con Google One y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
    • Selecciona los datos de los que quieres crear una copia de seguridad: Fotos y vídeos, Datos del dispositivo o ambos.
  1. Toca Crear copia de seguridad ahora.

Tu copia de seguridad de Google One puede tardar hasta 24 horas en completarse. Cuando se guarden tus datos, debajo de los tipos de datos que hayas seleccionado, aparecerá la opción "Activado".

Cambiar cuentas de copia de seguridad
  1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
  2. Toca Sistema y luego Copia de seguridad.
  3. Toca Almacenamiento de la cuenta.
  4. Toca la cuenta de Google en la que quieras guardar las copias de seguridad. Si no aparece la cuenta que quieres usar, toca Añadir cuenta.
Datos que se incluyen automáticamente en copias de seguridad
Tus copias de seguridad se suben a Google y se cifran con la contraseña de tu cuenta de Google. Para cifrar algunos datos, también se usa el PIN, el patrón o la contraseña del bloqueo de pantalla de tu dispositivo.

Notas:

  • Tu dispositivo no crea copias de seguridad de las fotos guardadas en carpetas privadas.

Borrar contenido incluido en copias de seguridad

Después de crear la copia de seguridad de tu dispositivo, puedes borrar todo su contenido para restablecerlo. Consulta cómo restablecer el estado de fábrica de tu teléfono..

Descargar los datos en otro teléfono

Restaurar datos y ajustes del dispositivo incluidos en una copia de seguridad

Importante: Es posible que no se pueda restaurar una copia de seguridad de una versión más reciente de Android en un dispositivo con una versión anterior, o puede que no se transfieran todos los datos. Comprueba que tu dispositivo tiene la versión más reciente de Android antes de restaurar los datos. Plazos de las actualizaciones de software en teléfonos Google Pixel.

Transferir tus datos a un nuevo dispositivo

Puedes hacer lo siguiente:

  • Restaurar tus datos a partir de una copia de seguridad del dispositivo guardada en la nube. Puedes restaurar tus datos con cualquiera de estos dos métodos:
    • Restablecer el estado de fábrica
    • Abrir la aplicación Ajustes de tu dispositivo y seleccionar Copiar datos (si los restauras desde el mismo dispositivo que usaste anteriormente para transferir datos)
  • Sincronizar datos de la nube, como fotos, vídeos y mensajes. 
    • Para sincronizar datos de la nube, inicia sesión en tu cuenta de Google y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Añadir otra cuenta a un dispositivo configurado

  1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
  2. Toca Google.
  3. Toca la dirección de correo de tu cuenta y luego Añadir otra cuenta.
  4. Sigue los pasos que aparecen en pantalla.

Restaurar una cuenta de un dispositivo anterior en un dispositivo restablecido al estado de fábrica

Tus fotos y vídeos ya están disponibles en Google Fotos. Puedes restaurar la copia de seguridad de tus datos cuando configures tu nuevo dispositivo por primera vez o después de configurarlo.

  • Durante la configuración, sigue los pasos que aparecen en pantalla para restaurar los datos.
  • Para restaurar tus datos tras la configuración, haz lo siguiente:
    1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
    2. Toca Crear copia de seguridad o copiar datos y luego Copiar datos.
    3. Selecciona los datos que quieras transferir. Consulta cómo transferir datos desde una copia de seguridad en la nube.

Este proceso puede tardar hasta 24 horas.

Restaurar contactos almacenados en copias de seguridad

Si has guardado tus contactos de Google en tu cuenta de Google, se sincronizarán automáticamente. Si tienes otros contactos en un teléfono o en una tarjeta SIM, consulta cómo restaurar contactos manualmente.

Comprobar qué fotos, datos y ajustes están almacenados en copias de seguridad

Puedes comprobar de qué datos y aplicaciones se crea una copia de seguridad.

  1. Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
  2. Toca Google Y luego Copia de seguridad.
  3. En "Detalles de la copia de seguridad", revisa de qué datos se crea una copia de seguridad en tu dispositivo.
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