Google ช่วยให้อินเทอร์เน็ตใช้งานได้ฟรีและเข้าถึงได้ทั่วไปโดยการช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาสร้างรายได้จากเนื้อหา และช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่มีประโยชน์และตรงความต้องการ เราจำเป็นต้องกำหนดขีดจำกัดเนื้อหาที่จะสร้างรายได้เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือในระบบนิเวศโฆษณา
ผู้เผยแพร่โฆษณาทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามนโยบายของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียด หากคุณไม่ปฏิบัติตามนโยบายเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปิดใช้งานการแสดงโฆษณาในเว็บไซต์ของคุณ หรือปิดใช้งานบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยคุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม Google Ad Manager อีกต่อไป หากบัญชีถูกปิดใช้งาน
ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทางออนไลน์ของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามข้อมูลล่าสุดและปฏิบัติตามนโยบายที่แสดงไว้ที่นี่
Google Publisher Policies and Restrictions Explained
บทความนี้ประกอบด้วย
- นโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google คืออะไร
- ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google คืออะไร
- นโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google และข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google แตกต่างกันอย่างไร
- ฉันจะดูปัญหาที่อาจส่งผลต่อการแสดงโฆษณาได้จากที่ใด
- วิธีแก้ไขการละเมิดนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google
- วิธีแก้ไขข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google
- รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านเนื้อหาของเรา
- คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google และข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google
นโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google คืออะไร
เมื่อสร้างรายได้จากเนื้อหาด้วยโค้ดโฆษณา Google คุณจะต้องปฏิบัติตามนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google คำว่า "เนื้อหา" หมายถึงทุกอย่างที่มีอยู่ในหน้าเว็บหรือแอป รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น ส่วนแสดงความคิดเห็น โฆษณาอื่นๆ และลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปอื่น การพยายามสร้างรายได้จากเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายและการไม่ปฏิบัติตามนโยบายอาจส่งผลให้ Google บล็อกโฆษณาไม่ให้แสดงในเนื้อหาของคุณ ตลอดจนระงับหรือสิ้นสุดการใช้งานบัญชี
นโยบายเหล่านี้มีผลเพิ่มเติมจากนโยบายอื่นๆ ที่ควบคุมการใช้งานผลิตภัณฑ์สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google
ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google คืออะไร
ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google ระบุเนื้อหาที่ถูกจำกัดไม่ให้รับแหล่งที่มาของการโฆษณาบางแหล่ง คำว่า "เนื้อหา" หมายถึงทุกอย่างที่มีอยู่ในหน้าเว็บหรือแอป รวมถึงโฆษณาอื่นๆ และลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแอปอื่น
การสร้างรายได้จากเนื้อหาที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google จะไม่ถือเป็นการละเมิดนโยบาย แต่เราจะจำกัดโฆษณาในเนื้อหานั้นให้เหมาะสมแทน โดยอิงตามค่ากำหนดของแต่ละผลิตภัณฑ์โฆษณา หรือค่ากำหนดของผู้ลงโฆษณาแต่ละราย บางครั้ง การจำกัดการโฆษณาหมายความว่าไม่มีแหล่งที่มาของโฆษณาที่เสนอราคาในพื้นที่โฆษณาของคุณและจะไม่มีโฆษณาปรากฏในเนื้อหาที่ถูกจำกัดนี้
เรามีผู้ซื้อจากหลายแหล่งที่มา ซึ่งอาจรวมถึง Google Ads, Authorized Buyers, DV360, การจอง และอื่นๆ ดังนั้น คุณจึงอาจได้รับโฆษณาลดลงจากแหล่งที่มาอื่นๆ เหล่านี้ แต่โปรดทราบว่าโฆษณา Google Ads (เดิมคือ AdWords) จะไม่แสดงในเนื้อหาที่มีป้ายกำกับว่ามีข้อจำกัดเหล่านี้
ดังนั้นการเลือกสร้างรายได้จากเนื้อหาตามข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google จะช่วยให้มีแนวโน้มได้รับการโฆษณาในเนื้อหาต้องห้ามน้อยกว่าที่จะได้รับจากเนื้อหาอื่นๆ ที่ไม่เป็นเนื้อหาต้องห้าม
ข้อจำกัดเหล่านี้มีผลเพิ่มเติมจากนโยบายอื่นๆ ที่ควบคุมการใช้งานผลิตภัณฑ์สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google
นโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google และข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google แตกต่างกันอย่างไร
นโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google ระบุประเภทของเนื้อหาที่เราจะไม่สร้างรายได้ผ่านผลิตภัณฑ์ใดๆ ของผู้เผยแพร่โฆษณา นโยบายดังกล่าวรวมถึงนโยบายที่ปกป้องผู้ลงโฆษณาจากเนื้อหาผิดกฎหมาย เป็นอันตราย มีการวิจารณ์ไปในทางเสื่อมเสีย เกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง และเนื้อหาลักษณะอื่นๆ ซึ่งเป็นเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้แสดงโฆษณา
ในทางตรงกันข้ามข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google จะชี้แจงประเภทของเนื้อหา เช่น ยาสูบหรือสารเสพติดเพื่อความบันเทิงหรือผ่อนคลาย ที่ไม่ได้ละเมิดนโยบายเสมอไป แต่อาจไม่ดึงดูดผู้ลงโฆษณาทุกราย ซึ่งหมายความว่าผู้เผยแพร่โฆษณาจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนถึงการละเมิดนโยบาย แต่เนื้อหาจะมีป้ายกำกับการจำกัดพื้นที่โฆษณาและน่าจะได้รับโฆษณาน้อยลงหรือไม่มีโฆษณาเลยในบางครั้ง เนื่องจากผู้ลงโฆษณาเป็นผู้กำหนดดีมานด์
ฉันจะดูปัญหาที่อาจส่งผลต่อการแสดงโฆษณาได้จากที่ใด
ศูนย์นโยบายแสดงการบังคับใช้ในปัจจุบันทั้งหมดบนเว็บไซต์ ซึ่งอาจบล็อกโฆษณาทั้งหมด (เช่น "การแสดงโฆษณาที่ปิดใช้") หรือจำกัดไม่ให้ผู้ลงโฆษณาบางรายเสนอราคาในพื้นที่โฆษณา (เช่น "ดีมานด์ที่จำกัด")
คุณอาจได้รับการบังคับใช้เนื่องจากปัญหาต่างๆ ในเนื้อหา ดังนี้
- ต้องแก้ไขนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google การละเมิดนโยบายมีผลบังคับใช้ด้วย "การแสดงโฆษณาที่ปิดใช้" หรือ "ดีมานด์ที่จำกัด"
- ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google ไม่ใช่การละเมิดนโยบาย คุณจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเนื้อหาหรือคำขอโฆษณา อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่มีข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณาจะได้รับ "ดีมานด์ที่จำกัด"
วิธีแก้ไขการละเมิดนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google
- ไปที่ศูนย์นโยบาย ซึ่งมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่อาจจำกัดโฆษณาไม่ให้ปรากฏในเว็บไซต์ ในบางส่วนของเว็บไซต์ ในหน้าเว็บ หรือในแอป รวมถึงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการแสดงโฆษณาและส่งคำขอให้ตรวจสอบหลังจากที่ทำการเปลี่ยนแปลง หน้าหลักของศูนย์นโยบายแสดงภาพรวมของเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบ
- หากคอลัมน์ "ต้องแก้ไข" มีข้อความ "ใช่" หมายความว่าหนึ่งในเว็บไซต์ ส่วนของเว็บไซต์ หรือหน้าเว็บนั้นไม่เป็นไปตามนโยบายโปรแกรมและนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google ในกรณีนี้ ดังนั้นระบบจึงมีการบังคับใช้ หากมีการบังคับใช้ในหน้าใด แสดงว่าหน้านั้นละเมิดนโยบายอยู่ และหากมีการบังคับใช้กับเว็บไซต์หรือส่วนของเว็บไซต์ แสดงว่ามีเว็บไซต์หลายหน้าหรือส่วนของเว็บไซต์ที่ละเมิดนโยบายอยู่ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณควรตรวจสอบบางส่วนของเว็บไซต์หรือทั้งเว็บไซต์ และเปลี่ยนแปลงให้เป็นไปตามนโยบายของเรา
- หลังจากที่จัดการกับการละเมิดนโยบายในเว็บไซต์ ส่วนของเว็บไซต์ หรือหน้าเว็บแล้ว คุณจึงส่งคำขอให้ตรวจสอบได้
วิธีแก้ไขข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google
- ไปที่ศูนย์นโยบาย ซึ่งมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่อาจจำกัดโฆษณาไม่ให้ปรากฏในเว็บไซต์ ในบางส่วนของเว็บไซต์ หรือในหน้าเว็บ รวมถึงขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการแสดงโฆษณาและส่งคำขอให้ตรวจสอบหลังจากที่ทำการเปลี่ยนแปลง
- หากคอลัมน์ "ต้องแก้ไข" มีข้อความ "ไม่" หมายความว่าเว็บไซต์มีเนื้อหาที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google แม้ว่าจะเลือกสร้างรายได้จากเนื้อหาประเภทนี้ได้ แต่คุณอาจได้รับโฆษณาลดลงเนื่องจากที่มาของโฆษณาบางแห่งจะเสนอราคาไม่ได้
- หากแก้ไขข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณาข้อใดๆ ในเว็บไซต์ บางส่วนของเว็บไซต์ หรือหน้าเว็บแล้ว คุณจึงจะส่งคำขอให้ตรวจสอบได้
รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านเนื้อหาของเรา
เพื่อช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเกณฑ์ตัดสินเนื้อหาสำหรับการสร้างรายได้ บางครั้งเราจึงแชร์คำแนะนำเดิมซ้ำอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพบแนวโน้มที่น่าวิตกกังวลหรือแง่มุมที่อาจทำให้เกิดความสับสน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำแนะนำเดิม
คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google และข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google
คําตอบสําหรับคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาของ Google และข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google มีดังนี้
ฉันได้รับข้อจำกัดด้านนโยบายและศูนย์นโยบายแสดงว่าไม่ใช่ปัญหาที่ "ต้องแก้ไข" สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร
หากคอลัมน์ "ต้องแก้ไข" มีข้อความ "ไม่" หมายความว่าเว็บไซต์มีเนื้อหาที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google เรามีผู้ซื้อจากหลายแหล่งที่มา ซึ่งอาจรวมถึง Google Ads, Authorized Buyers, DV360, การจอง และอื่นๆ ดังนั้น แม้ว่าจะเลือกสร้างรายได้จากเนื้อหาประเภทนี้ได้ คุณอาจได้รับโฆษณาลดลงจากแหล่งที่มาอื่นๆ เหล่านี้ แต่โปรดทราบว่าโฆษณา Google Ads (เดิมคือ AdWords) จะไม่แสดงในเนื้อหาที่มีป้ายกํากับข้อจํากัดเหล่านี้
หากต้องการแสดงโฆษณาในหน้าที่ถูกจํากัด (ข้อจำกัดด้านนโยบาย) บัญชีของฉันจะมีความเสี่ยงถูกระงับหรือสิ้นสุดการใช้งานหรือไม่
การสร้างรายได้จากเนื้อหาที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google จะไม่ถือเป็นการละเมิดนโยบาย แต่เราจะจำกัดการโฆษณาในเนื้อหานั้นตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแทน ดังนั้นการเลือกสร้างรายได้จากเนื้อหาตามข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google จะช่วยให้มีแนวโน้มได้รับรายได้จากโฆษณาในเนื้อหาที่ถูกจำกัดน้อยกว่าที่จะได้รับจากเนื้อหาอื่นๆ ที่เป็นตามนโยบายอย่างครบถ้วน
เหตุใดผู้ลงโฆษณาจึงเลือกไม่โฆษณาในหน้าเว็บที่มีเนื้อหาละเมิดข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google
เราเข้าใจดีว่าผู้ลงโฆษณาอาจไม่เห็นข้อดีของประเภทเนื้อหาที่ระบุไว้ภายใต้ข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณา Google และไม่เชื่อว่าจะเป็นภาพลักษณ์ที่ดีเมื่อเกี่ยวโยงกับแบรนด์ของตน เราจึงปล่อยให้ผู้ลงโฆษณาเป็นผู้ตัดสินใจ ผู้ลงโฆษณาของเรามีหมวดหมู่ต่างๆ ให้เลือกสรรได้ และมีเพียงบางส่วนที่เลือกใช้หมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อน ดังนั้นผลลัพธ์ที่ได้คือเนื้อหาที่มีป้ายกำกับข้อจำกัดอาจได้ถูกจำกัดหรือไม่มีการสร้างรายได้ แต่ไม่ใช่การละเมิดนโยบาย
ฉันได้นําเนื้อหาออกหลังจากที่ได้รับการบังคับใช้ระดับหน้าเว็บ จากนั้นได้ขอรับการตรวจสอบ ตอนนี้ฉันได้รับการละเมิดนโยบาย "ไม่มีเนื้อหา" ใหม่ การดำเนินการที่แนะนำเพื่อแก้ไขการละเมิดมีอะไรบ้าง
ทุกสิ่งที่เราทำนั้นออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้เผยแพร่โฆษณา ผู้ใช้ และผู้ลงโฆษณาของเราเอง ในส่วนที่ต้องการนําเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามนโยบายออก คุณควรนําโค้ดโฆษณาที่เกี่ยวข้องออกจากหน้านั้นๆ เพื่อไม่ให้โฆษณาแสดงถัดจากพื้นที่ว่าง
เราเข้าใจว่าคุณอาจต้องพยายามมาตรวจสอบว่าหน้าเว็บไซต์ใดๆ ละเมิดนโยบายหรือไม่ แต่เราก็ต้องรับผิดชอบต่อผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้ด้วย และเราต้องยึดมั่นในนโยบายเพื่อดูแลให้ผู้ลงโฆษณาและผู้ใช้มั่นใจในระบบนิเวศของเรา
เราขอแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนทั่วกันว่าเราจะไม่เซ็นเซอร์เนื้อหาของผู้เผยแพร่โฆษณาด้วยการลบเนื้อหาใดๆ ในเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่โฆษณา เราเพียงแค่ขอให้นำโค้ดโฆษณาของเราออกจากหน้าเว็บที่ไม่เป็นไปตามนโยบาย
ฉันจะซ่อน/ลบข้อจำกัดที่ไม่ต้องการแก้ไขได้หรือไม่ ฉันไม่อยากเห็นข้อจำกัดเดิมหรือข้อจำกัดใหม่ในบางหน้า
คุณสามารถใช้ตัวเลือกตัวกรองและการดาวน์โหลดในศูนย์นโยบายได้เพื่อหาและจัดการการละเมิดนโยบายและข้อจำกัดของผู้เผยแพร่โฆษณาตามที่แสดงด้านล่างนี้
- คลิกตัวกรอง
เพื่อดูเพียงบางเว็บไซต์ บางสถานะของเว็บไซต์ หรือวันที่บังคับใช้บางวันเท่านั้น
- คลิกดาวน์โหลด
เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ CSV ของทุกหน้าเว็บหรือทุกส่วนที่มีการละเมิดสำหรับทุกเว็บไซต์หรือเว็บไซต์แต่ละแห่ง
เพื่อดูเพียงบางเว็บไซต์ บางสถานะของเว็บไซต์ หรือวันที่บังคับใช้บางวันเท่านั้น