Configurar Calendar Interop

5. Permitir que los usuarios de Calendar reserven recursos de Exchange (opcional)

Puedes permitir que los usuarios de Calendar reserven recursos de calendario de Microsoft Exchange, como salas de reuniones, cuando programen reuniones en Google Calendar.

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Configurar la reserva de recursos de Exchange

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Paso 1: Crear cuentas de rol adicionales en Exchange

Cuando los usuarios de Google Workspace añaden un recurso a un evento de Calendar, se comprueba si hay varios recursos de Exchange disponibles para ofrecer sugerencias. Esta comprobación produce un aumento del tráfico a Exchange y podría limitar el flujo de datos en la cuenta de rol principal de Exchange.

Para solucionar este problema, debes configurar 10 cuentas de rol de buzón de correo adicionales, además de la que ya has creado siguiendo las instrucciones descritas en Permitir que los usuarios de Calendar vean datos de disponibilidad de Exchange. Google utiliza estas cuentas adicionales para hacer el balanceo de carga cuando comprueba si hay recursos de calendario de Exchange disponibles.

Configurar las cuentas de rol

  1. Verifica que la cuenta de rol principal que has creado siguiendo las instrucciones descritas en Permitir que los usuarios de Calendar vean datos de disponibilidad de Exchange sea una cuenta de buzón de correo y no una de usuario de correo.
  2. Configura diez cuentas de rol de buzón de correo adicionales en Exchange. Te recomendamos que utilices la misma contraseña que en la cuenta de rol principal que has creado siguiendo las instrucciones descritas en Permitir que los usuarios de Calendar vean datos de disponibilidad de Exchange.

    Para obtener más información sobre cómo crear cuentas de rol adicionales con buzones de correo, consulta la documentación de Microsoft

Ejemplo: Crear cuentas de rol mediante Exchange PowerShell en un servidor de Exchange on-premise

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -userprincipalname "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

Ejemplo: Crear cuentas de rol mediante Exchange PowerShell en Exchange Online (Microsoft 365)

$password = (ConvertTo-SecureString -String 'password' -AsPlainText -Force)
for ($i=1; $i -le 10; $i++) { New-Mailbox -name "Calendar Interop Load Balancing Account $i" -MicrosoftOnlineServicesID "calendar_interop_load_balancing_account$i@your_domain" -password
$password }

Sustituye las variables password y your_domain por los valores que correspondan.

Paso 2: Activar la reserva de recursos de Exchange

Para hacer esta tarea, tienes que haber iniciado sesión como superadministrador.

  1. Inicia sesión en la consola de administración de Google.

    Inicia sesión con una cuenta que tenga privilegios de superadministrador (y que no termine en @gmail.com).

  2. En la consola de administración, ve a Menú y luego Aplicacionesy luegoGoogle Workspacey luegoCalendar.
  3. Haz clic en Gestión de Calendar Interop.
  4. En Reserva de recursos de Exchange, marca la casilla Habilitar Google Calendar para reservar salas de Microsoft Exchange.

    Se abrirá un cuadro con una serie de pasos de configuración.

  5. Como administrador, ejecuta PowerShell.
  6. Para activar el procesamiento externo de los recursos de tu entorno de Exchange, corta y pega el siguiente comando:

    $Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} foreach ($r in $Members) { $r | Set-CalendarProcessing -ProcessExternalMeetingMessages $true}

  7. Para añadir todos los recursos de tu entorno de Exchange a la lista Recursos de Calendar Interop, corta y pega el siguiente comando:

    $Members = Get-Mailbox -Filter {(RecipientTypeDetails -eq "RoomMailbox")} | Select -ExpandProperty Alias
    New-DistributionGroup -Name "Calendar Interop Resources" -RoomList -Members $Members

  8. Para añadir una sala nueva a una lista de Recursos de Calendar Interop, utiliza el siguiente comando:

    Add-DistributionGroupMember -Identity "Calendar Interop Resources" -Member "roomEmail"

  9. Haz clic en He configurado la reserva de recursos y, a continuación, en Guardar
Paso 3: Actualizar los recursos de Exchange y comprobar la disponibilidad
  1. Si quieres acceder a las herramientas para solucionar problemas, haz clic en Herramienta para probar la obtención de la lista de recursosy luegoHacer prueba.

    Debería aparecer la lista de recursos que has añadido en el paso 2 (más arriba de esta página). Los recursos pueden tardar hasta 30 minutos en mostrarse.

  2. Cierra la herramienta para solucionar problemas.
  3. Haz clic en Herramienta para probar la comprobación de disponibilidad de recursos, introduce una o varias direcciones de correo de un recurso de calendario de Exchange y haz clic en Hacer prueba.

    Deberías ver que la prueba se ha ejecutado correctamente diez veces, una por cada cuenta de función de buzón de correo que has añadido.

Paso 4: Verificar la configuración de reserva de recursos de Exchange
  1. Inicia sesión en una cuenta de Google Workspace.
  2. En Google Calendar, crea un evento.
  3. Haz clic en Más opciones.
  4. En la parte derecha, haz clic en Salas.

    Los recursos de Exchange que hayas añadido aparecerán como sugerencias de salas.

  5. Selecciona las salas o recursos que quieras añadir al evento y haz clic en y luego Guardar.

    Consulta más información en el artículo Añadir una sala a un evento.

  6. Si se te solicita, selecciona Invitar a usuarios externos.

    Se envía un correo electrónico de reserva al recurso de Exchange, que queda reservado.

  7. Si el recurso no llega a reservarse, comprueba si está disponible. Para obtener más información, ve al paso 2 (más arriba en esta página).
Paso 5: Crear un filtro para usuarios de Google Workspace

Crea un filtro que solo permita hacer solicitudes de reserva a los usuarios de Google Workspace. Para hacerlo, configura una regla de flujo de correo en Exchange que tenga estos parámetros:

  • Aplicar esta regla si y luego El destinatario es; a continuación, introduce todos los recursos que quieres que se puedan reservar en Calendar (por ejemplo, sala221@altostrat.com).
  • Hacer lo siguiente y luego Bloquear el mensaje; a continuación, selecciona Eliminar el mensaje sin notificar a nadie.
  • Excepto si y luego El dominio del remitente es; a continuación, introduce tu dominio de Google Workspace.

Importante: Para evitar que se bloqueen los correos electrónicos de tus usuarios de Exchange, añade tus dominios de Exchange a la lista de excepciones de la regla de bloqueo.

Para obtener más información sobre cómo crear reglas de flujo de correo, consulta la documentación de Microsoft.

Si usas Google Cloud Directory Sync...

Si sincronizas recursos de Exchange de Google Workspace con Google Cloud Directory Sync (GCDS), debes asegurarte de que los usuarios de Google Workspace no obtengan recursos duplicados. Elige una opción para continuar. 

Opción 1: Utilizar recursos de Exchange mediante Calendar Interop

Pide a los usuarios que usen Calendar Interop en lugar de Google Workspace para acceder a los recursos de Exchange. En este caso, te recomendamos que elimines los recursos de Google Workspace y configures la reserva de salas con Calendar Interop de la forma habitual. Más información sobre la sincronización de recursos de calendario

Importante: Si seleccionas esta opción, el contenido de los calendarios de recursos de Google se eliminará definitivamente.

Opción 2: Utilizar una combinación de recursos de Google Workspace y Exchange

Pide a los usuarios que accedan a recursos desde Google Workspace y Exchange. En este caso, y para evitar que los recursos se muestren como duplicados, comprueba lo siguiente antes de continuar:

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