Preguntas frecuentes sobre las cuentas supervisadas para preadolescentes

YouTube Kids es la aplicación que hemos diseñado específicamente para niños. Por su parte, las cuentas supervisadas permiten a los padres seleccionar una configuración de contenido que limita lo que sus hijos pueden encontrar y reproducir en YouTube y YouTube Music.

YouTube Kids ofrece una selección variada de contenido, pero menos amplia que la de la versión normal de YouTube. Concretamente, los vídeos se eligen a través de revisiones humanas y listas de reproducción seleccionadas por expertos. También utilizamos filtros algorítmicos para elegir los vídeos más adecuados.

Puedes consultar más información sobre las diferencias entre YouTube Kids y las cuentas supervisadas.

Se puede acceder a YouTube Music con cuentas supervisadas. La configuración de contenido que elijas para su cuenta supervisada también se aplicará al contenido de YouTube Music cuando inicie sesión en la aplicación o en el sitio web.

Para descargar la aplicación YouTube o YouTube Music, los padres deben revisar los ajustes de Restricciones de contenido y privacidad en el dispositivo iOS de su hijo/a preadolescente.

Las cuentas supervisadas para preadolescentes pueden usar YouTube en la mayoría de las smart TVs compatibles, Microsoft Xbox, Nintendo Switch y Sony PlayStation. No se pueden usar en dispositivos Android TV antiguos.

Debes añadir a tu hijo/a preadolescente al dispositivo. Para ello, sigue los pasos que se indican en el artículo Permitir que tu hijo/a use el Asistente de Google en tus dispositivos. Si añades la cuenta de Google y la voz de tu hijo/a al dispositivo, se podrá usar el Asistente de Google en los dispositivos compartidos mediante esa cuenta.

En las Normas de la Comunidad se define lo que está permitido y lo que no en YouTube. Estas se aplican a todos los usuarios, independientemente de su edad. Si creas una cuenta supervisada para tu hijo/a, hay políticas que sirven para determinar qué contenido corresponde a cada configuración de contenido.

Nuestros usuarios nos importan mucho y nos esforzamos por excluir el contenido que no sea adecuado, pero ningún sistema de filtros automatizado es perfecto. Puedes cambiar los permisos de la aplicación y la configuración de contenido de tus hijos cuando quieras. Si encuentras contenido inadecuado en YouTube, puedes denunciarlo.

Para proteger mejor a los niños, los anuncios de ciertas categorías están prohibidos y los anuncios personalizados están desactivados. En el caso de los usuarios que vean contenido creado para niños, puede que se les muestre un bumper antes y después de que aparezca un anuncio de vídeo. De esta forma, se puede avisar a esos usuarios de que va a comenzar y terminar un anuncio. Si tienes un plan familiar de YouTube Premium, tu hijo/a podrá disfrutar de contenido sin anuncios y de otros beneficios de esa suscripción compartida.

Los vídeos en los que el creador nos haya indicado que se incluye una recomendación o una colocación de producto pagada se mostrarán en las cuentas supervisadas de YouTube. Estos vídeos también deben cumplir las políticas de anuncios de los vídeos creados para niños.

YouTube forma parte de Google y, por tanto, se adhiere a las políticas y los principios de privacidad de Google. Entendemos que es importante para ti saber qué información personal asociada a la cuenta de Google de tus hijos recogemos. También somos conscientes de que necesitas saber por qué la recogemos, y cómo puedes controlar y eliminar esa información. En la Política de Privacidad de Google y en nuestro Aviso de Privacidad para cuentas de Google de niños menores de 13 años (o la edad estipulada en su país o región) se explican nuestras prácticas de privacidad.

Tus hijos pueden gestionar los ajustes y los controles de privacidad y obtener más información sobre ellos en la sección Tus datos en YouTube de su cuenta. En esa página pueden ver un resumen de los datos sobre sus vídeos y su actividad, así como acceder a los ajustes para gestionar esa información. También se incluye información sobre cómo se usan esos datos para mejorar su experiencia en YouTube, como recordarles qué vídeos han visto y ofrecerles recomendaciones.

Como administrador principal de la cuenta de Google de tus hijos, puedes pausar o borrar sus historiales de búsqueda y de reproducciones a través de Family Link. También puedes borrar el historial desde la página Centro Familiar de YouTube.

Por el momento, las cuentas supervisadas solo están disponibles para cuentas personales y no para organizaciones o centros educativos. La forma en la que inicies sesión en tu dispositivo puede afectar a la posibilidad de usar YouTube. Más información sobre las cuentas supervisadas

Puedes configurar una cuenta supervisada de YouTube para preadolescente si tu hijo/a tiene menos de 13 años (o la edad estipulada en su país o región).

No puedes configurarla si se dan las siguientes circunstancias:

• Si tu hijo/a tiene más de 13 años (o la edad estipulada en su país o región). Este requisito solo es necesario si has creado la cuenta supervisada de tu hijo/a antes de que cumpla la edad estipulada en su país o región.
• Si resides en la Unión Europea y configuras una cuenta supervisada para tus hijos antes de abril del 2021. Si tu hijo/a aún no había cumplido la edad estipulada en su país o región, no podrás tener una cuenta supervisada.