对 YouTube Premium 或 YouTube Premium Music 会员资格有疑问?阅读下方内容,详细了解如何查看会员详情,例如付款方式、结算日期以及交易收据。
检查您的会员类型和状态
查看您的会员类型
如需查看您当前订阅的会员类型(试用、个人会员、家庭会员、学生会员),请按以下步骤操作:
- 转到 youtube.com/paid_memberships。
- 您的 YouTube 会员资格和订阅信息将列在“会员服务”部分中。
- 会员服务的名称下将列出您的会员类型和价格。
如果您是通过 Apple 注册的 Premium 会员,则会在会员详情下看到“通过 Apple 结算”的字样。您需要通过 Apple 来管理自己的会员资格。
检查您的会员身份状态
如需确认自己的会员身份状态(有效或暂停),请按以下步骤操作:
- 转到 youtube.com/paid_memberships。
- 点击管理会员资格。
- 您将看到下一个结算周期的日期(如果您订阅的是月度会员),试用的结束日期(如果您当前处于试用期),或解除会员暂停状态的选项(如果会员资格处于暂停状态)。
查看账单详情
查看或更改有效付款方式
- 转到 youtube.com/paid_memberships。
- 点击管理会员资格旁边的箭头,展开会员资格详情。
- 您将看到您的有效付款方式,以及您添加的任何备用付款方式。
- 您可以点击“备用付款方式”旁边的修改,添加另一种付款方式。备用付款方式可以确保您在首选付款方式因某种原因无法支付的情况下继续享有会员资格和福利。
查看下个结算日期和结算金额
- 转到 youtube.com/paid_memberships。
- 点击管理会员资格旁边的箭头,展开会员资格详情。
- 您将看到“下个结算日期”以及会员资格的价格。
如需取消或暂停会员身份,请按此处步骤操作。取消会员身份后,您无需再支付相关费用(除非您重新订阅);在相应结算周期结束前,您仍可以享受 YouTube 付费会员福利。
查看收据
如需查看购买 YouTube Premium 或 YouTube Music Premium 会员的收据,请访问 payments.google.com 交易记录。
您将看到一份显示所有交易的列表,其中包括 YouTube 会员扣款信息。点击任意交易可查看该扣款项的详细信息,包括:
- 结算总金额
- 扣款日期和时间
- 交易状态
- 所使用的付款方式
如果其中有您不清楚的扣款项目或扣款似乎高于应付金额,请查看常见意外扣款原因列表。如果您认为这笔扣款是其他人完成的交易所产生的,您可以举报未经授权的扣款。
如果您居住在欧洲经济区,则通过 Google 购买某些商品时需要支付增值税 (VAT)。对于此类购买交易,您可以索要增值税发票。
结算所用的货币可能不是您所在国家/地区所用的货币,具体取决于您进行购买时所用的 Google 服务。详细了解货币换算。
印度境内的周期性费用
根据印度储备银行关于电子授权 (eMandate) 的规定,您需要验证或重新输入付款信息,才能继续使用周期性付款的会员服务。为此,请按照您的 YouTube 应用中或 youtube.com 上的说明进行操作。请注意,您的银行目前可能不支持周期性付款。您可以查看支持周期性付款的银行名单,或者了解详情。
注意:如果您是通过订阅 Pixel Pass 获得的 YouTube Premium 会员资格,请在这里详细了解如何管理您的账号。