Google Play Protect realiza comprobaciones de seguridad en las aplicaciones de Google Play Store, analiza la presencia de malware y emite advertencias o elimina las aplicaciones dañinas. Envía alertas de privacidad sobre las aplicaciones que infringen las políticas y puede restablecer los permisos de las aplicaciones o bloquear la descarga de aplicaciones sospechosas.
Cómo funciona Google Play Protect
Cuando un usuario descarga una aplicación, Google Play Protect la analiza automáticamente para detectar la presencia de malware. También realiza análisis periódicos del dispositivo por motivos de seguridad. Si Google Play Protect detecta una aplicación potencialmente dañina, enviará una notificación al usuario. En la mayoría de los casos, si se detecta una aplicación dañina, el usuario recibirá una notificación en la que se le informará de que la aplicación se ha eliminado de forma automática de su dispositivo.
Con un proveedor de EMM, los administradores de TI pueden exigir que Google Play Protect esté habilitado en los dispositivos gestionados y recibir notificaciones si se detecta una aplicación potencialmente dañina en el dispositivo de un usuario.
Nota: Google Play Protect analiza todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo, incluidas las que se han descargado de fuentes desconocidas o a través de una EMM.
Advertencias sobre Google Play Protect
Los usuarios se pueden encontrar con varias advertencias de GPP. A continuación, se indican los motivos por los que una aplicación se ve afectada por una advertencia de GPP:
Aplicación bloqueada para proteger tu dispositivoLas aplicaciones que se descargan directamente de fuentes online, como navegadores web, aplicaciones de mensajería o administradores de archivos, suelen solicitar permiso para acceder a información sensible, como mensajes y notificaciones. Estos permisos sensibles se pueden usar de forma inadecuada para cometer fraudes financieros. GPP bloquea automáticamente la descarga de estas aplicaciones.
Para ofrecer una experiencia Android libre de malware, se ha reconocido como potencialmente dañina la aplicación que se ha bloqueado, ya que se incluye en la categoría de malware.
Para reducir la probabilidad de que se instalen aplicaciones maliciosas en el dispositivo de un usuario, GPP realiza comprobaciones de seguridad antes de descargarlas.
Si la versión del SO Android de la aplicación es más de dos versiones anterior a la versión más reciente, el usuario recibirá una advertencia de GPP. Esto significa que la aplicación se ha diseñado para una versión anterior de Android y no incluye las protecciones de privacidad más recientes.
GPP aún no ha analizado la presencia de posible malware en la aplicación. Una vez que se haya analizado la aplicación, esta advertencia desaparecerá.
Apelaciones
Apelar el estado de una aplicación en Play StoreSi una aplicación se retira de Google Play Store, puedes apelar la decisión. Las aplicaciones se pueden restaurar en las circunstancias apropiadas; por ejemplo, si se ha producido un error y no infringen las Políticas del Programa para Desarrolladores de Google Play ni el Acuerdo de Distribución para Desarrolladores de Google Play.
Para obtener más información sobre cómo apelar una infracción de las políticas, consulta Mi aplicación se ha retirado de Google Play.
Los estados de clasificación de Google Play Protect se pueden apelar y corregir en las circunstancias adecuadas; por ejemplo, cuando se produce un error y la aplicación cumple los Principios de software no deseado para móviles y no se clasifica como aplicación potencialmente dañina.
Para que la apelación se acepte, asegúrate de que la aplicación cumpla las políticas anteriores. Si la aplicación sigue bloqueada por error, haz clic en el botón Presentar una apelación de Play Protect que verás a continuación.