Obtener acceso al informe
Pueden acceder al informe de notificaciones engañosas los propietarios y los usuarios de propiedades de sitios web que estén verificadas en Search Console.
- Si alguien de tu organización (por ejemplo, tu webmaster) ya está verificado como propietario del sitio web en Search Console, pídele que te añada como propietario o usuario. Ten en cuenta que los usuarios con acceso restringido tienen acceso de solo lectura.
- Si eres el propietario, verifica la propiedad del sitio web en Search Console.
- Consulta más información sobre las estrategias de verificación de herramientas para webmasters (en inglés).
Consultar las notificaciones engañosas
Los propietarios y los usuarios de propiedades de sitios web que estén verificadas en Search Console tienen acceso al informe de notificaciones engañosas.
- Visita la página https://www.google.com/webmasters/tools/abusive-notifications-unverified.
- En el panel de la izquierda, haz clic en Notificaciones engañosas.
- Si tienes más de una propiedad de sitio web verificada en Search Console, selecciona aquella cuyas notificaciones engañosas quieras consultar.
Si el estado de revisión de tu sitio web es "No revisado", no hagas nada más.
- Haz clic en el enlace ver ejemplos en la columna "Ejemplos" de cada notificación engañosa. Se abrirá un cuadro de diálogo que contiene una descripción de la notificación, la URL de la página en la que se ha detectado y, si están disponibles, imágenes o un vídeo corto de la notificación de tu página.
- Revisa las imágenes o reproduce el vídeo, si están disponibles, para saber qué aspecto tiene la notificación abusiva en la página de tu sitio web.
- Haz clic en Descargar vídeo para guardarlo como un archivo MP4.
- Para ir a la página en la que se ha detectado la notificación, haz clic en la URL que aparece debajo del ejemplo en cuestión.
- Para ir de un ejemplo a otro, haz clic en los botones Siguiente > o Anterior < que hay en la parte inferior del cuadro de diálogo.
- Revisa las imágenes o reproduce el vídeo, si están disponibles, para saber qué aspecto tiene la notificación abusiva en la página de tu sitio web.
- Cuando hayas terminado de revisar todos los ejemplos, cierra el cuadro de diálogo y pasa a la siguiente fila del informe.
Descargar el informe
Puedes descargar el informe de notificaciones engañosas para compartirlo con miembros de tu organización o con terceros responsables de dichas notificaciones, o bien para colaborar en una versión compartida del informe.
- Haz clic en el botón Descargar informe, en la esquina superior derecha del informe que quieras.
- Selecciona el formato: CSV para descargarlo como un archivo con los valores separados por comas o Documentos de Google si quieres descargarlo como una hoja de cálculo de Google.
- Haz clic en Aceptar.
¿Qué sucede si Google no puede ponerse en contacto con el webmaster porque este no está registrado en Search Console?
Los webmasters tienen que añadir su sitio web a Search Console. Para hacerlo, deben seguir estos pasos:
- Dirigirse a la página https://www.google.com/webmasters/tools/home.
- Introducir la URL del sitio web.
- Hacer clic en Añadir una propiedad.
- Seguir las instrucciones para verificar la propiedad.