Introducción al informe de experiencias abusivas

¿Cómo se accede al Informe de Experiencias Engañosas?

  1. Visita la página https://www.google.com/webmasters/tools/abusive-experience-unverified.
  2. Si tienes más de una propiedad de sitio web verificada en Search Console, selecciona aquella cuyas experiencias quieras consultar.

Obtén más información sobre cómo acceder y utilizar el Informe de Experiencias Engañosas.

¿Qué es una experiencia abusiva?

Las experiencias engañosas son aquellas que están diseñadas para engañar a los visitantes de sitios web. Por ejemplo, las redirecciones automáticas que llevan a los visitantes a una nueva página sin que lo hayan decidido constituyen una experiencia engañosa. También lo son los anuncios diseñados para confundir o engañar a los usuarios para que interactúen con ellos.

Consulta la lista de experiencias engañosas que se incluyen en el Informe de Experiencias Engañosas.

¿Por qué Google ha puesto en marcha esta iniciativa?

El informe "Experiencias Engañosas" incluye las experiencias de tu sitio web que se han identificado como engañosas para los visitantes. Si las eliminas, seguramente no solo conseguirás que los usuarios disfruten más en tu sitio web y tengan más ganas de volver a visitarlo, sino que también mejorarás el estado general del ecosistema online.

¿En qué consiste el informe de experiencias abusivas?

Si tu sitio se ha revisado y tiene el estado "Con errores", en el Informe de Experiencias Engañosas se indican las experiencias que consideramos que pueden ser engañosas para los visitantes. Ten en cuenta que puede haber otras experiencias abusivas de tu sitio web que no hayamos detectado al revisarlo. Cada una de estas experiencias va acompañada de una breve definición, la URL de la página en la que se ha detectado y, en los casos en que sea posible, imágenes o un vídeo corto para mostrar cómo aparece en tu sitio web.

Una vez que hayas averiguado la causa de la experiencia abusiva, corrige el problema. Cuando los hayas corregido todos, solicita otra revisión del sitio web.

Consulta más información sobre cómo acceder y utilizar el Informe de Experiencias Engañosas.

¿Qué procedimiento debo seguir para corregir problemas?

En general, te recomendamos que hables con tu webmaster, pero los pasos que hay que seguir dependen del procedimiento que haya establecido tu organización y de la experiencia abusiva en cuestión. Cuando hayas solucionado todos los problemas del sitio web, deberás enviarlo a revisión. Ten presente que, al hacerlo, también solicitas la revisión de todo el dominio del sitio web, no solo de los subdominios que hayas registrado.

Obtén más información sobre cómo corregir los problemas del sitio web y enviarlo a revisión.

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