Solucionar problemas de conexión con Google Go
Si no puedes conectarte a una red Wi-Fi o tienes una conexión lenta, prueba con estas soluciones:
Comprobar si está instalada la última versión de la aplicación
- En tu teléfono o tablet Android, ve a la aplicación Google Go .
- Toca Actualizar. Si aparece "Instalada", significa que ya tienes la última versión.
Activar el modo básico
Para obtener resultados de búsqueda de forma más rápida y consumir menos datos, puedes activar el modo básico.
- Abre la aplicación Google Go .
- En la parte superior derecha, toca Ajustes .
- En "Datos", activa Utilizar modo básico.
Activar notificaciones
Si no te funciona bien la conexión a una red Wi-Fi, activa las notificaciones para obtener los resultados de búsqueda cuando vuelvas a tener conexión.
- Abre la aplicación Google Go .
- En la parte superior derecha, toca Ajustes .
- En "Notificaciones", activa Resultados de búsqueda listos y Se ha cargado la página web.
No funciona la búsqueda por voz
Consultar la configuración de idioma
- Abre la aplicación Google Go .
- En la parte superior derecha, toca Ajustes .
- Elige el idioma en el que quieras usar la aplicación.
Prueba a activar la búsqueda por voz
- Abre la aplicación Google Go .
- En la parte inferior, toca el micrófono .
- Levanta el dispositivo y habla despacio.
- Utiliza preguntas cortas como "¿Cuándo se construyó el Taj Mahal?".
El modo de escucha es demasiado rápido o demasiado lento
- Abre la aplicación Google Go .
- Busca un artículo tócalo para abrirlo.
- En la parte inferior, toca Reproducir.
- Toca Velocidad para reproducir el artículo de forma más rápida o más lenta.