请务必及时更新您的商家信息,以便与客户保持清晰的沟通(例如,可以减少退款争议)。
您无法更改付款资料中所列的国家/地区以及您的商家 ID。如果付款资料中所列的国家/地区不正确或您的法定营业地点发生变更,您需要创建新的付款资料并将应用转移至新的付款资料。
修改您的公开商家资料
如需更改您的公开商家资料,请按以下步骤操作:
- 登录您的付款资料。
- 点击设置。
- 要更改公众和客户看到的信息,请找到“公开商家资料”,然后点击“修改”图标 。
- 找到“商家信息”并输入以下信息:
- 商家名称(公司名称或个人姓名)
- 名称(品牌名称)
- 公司或个人地址
- 用于提供客户服务的公司或个人电话号码
- 要输入会显示在客户的信用卡对帐单中的商家或品牌名称,方便客户识别相应购买交易,请找到“信用卡对帐单名称”,然后点击“修改”图标 。
注意:在客户信用卡对帐单中,商家名称前面会显示“GOOGLE*”,因此您的信用卡对帐单名称的长度不得超过 14 个字符。 - 找到“公司详细联系信息”。您可以选择输入以下信息:
- 商家网站
- 商家的客户支持电子邮件地址
- 客户支持网站
- 常见问题解答网站
- 找到“商家信息”并输入以下信息:
- 点击保存。
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