El historial de ubicaciones es ahora la cronología, y tienes nuevas opciones para tus datos.
- Si quieres seguir usando la cronología, debes tener una versión actualizada de la aplicación Google Maps. De lo contrario, podrías perder datos y el acceso a tu cronología en Google Maps.
- Si es la primera vez que usas la cronología, consulta cómo empezar.
Puedes editar o eliminar tus visitas o rutas en la cronología de Google Maps de tu dispositivo. Recuerda:
- La cronología no está disponible en dispositivos Android Go.
- Si editas o eliminas los datos de la cronología en un dispositivo, esos cambios no se reflejarán en otros dispositivos.
- Cuando elimines los datos de la cronología, se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar. Puede que aún tengas datos de la cronología en otro dispositivo y copias de seguridad de la cronología.
La cronología de navegadores web va a dejar de estar disponible
Los datos que se muestran en tu cronología proceden directamente de tu dispositivo, por lo que la cronología no estará disponible en Maps en tu ordenador una vez que hayas transferido los datos. Para transferir los datos a tu dispositivo, descarga la aplicación Google Maps.
Cómo conservar los datos de tu cronología
Importante: Debes tener la versión 11.106 o una posterior de la aplicación Google Maps, además de la versión 6.0 de Android o una posterior. Si es necesario, actualiza la aplicación Google Maps.
Para conservar los datos de tu cronología, debes actualizar los ajustes:
- Recibirás una notificación push, un correo o una notificación en la aplicación sobre la cronología.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Toca Hecho.
Tus datos se transferirán al dispositivo en función de los ajustes que elijas. Si quieres importar tus datos a otro dispositivo, puedes activar la copia de seguridad.
Si no actualizas tus ajustes en el plazo indicado en los correos y las notificaciones que recibas, podrías perder algunos o todos los datos de tu cronología, como tus visitas y rutas.
Para obtener más información, consulta el correo del historial de ubicaciones de Google.
Crear una copia de seguridad de los datos de la cronología
Si quieres cambiar de dispositivo, puedes crear una copia de seguridad de tu cronología automáticamente. Cuando creas una copia de seguridad de los datos de tu cronología, se guarda una copia cifrada de tus datos en los servidores de Google.
Importante: Los cambios que hagas en tu cronología pueden tardar unos días en verse reflejados en una copia de seguridad.
Activar la copia de seguridad en el dispositivoImportante: Para activar la copia de seguridad, la eliminación automática debe estar desactivada.
- En tu teléfono Android, abre la aplicación Google Maps .
- Toca tu imagen de perfil o inicial Tu cronología.
- En la parte superior derecha, toca la nube .
- Si la eliminación automática está activada, desactívala.
- Para desactivar la eliminación automática, toca No eliminar automáticamente la actividad antigua.
- En la pantalla Copia de seguridad, activa Copia de seguridad.
- Toca Sí.
Importante: Al desactivar y eliminar las copias de seguridad no se eliminan los datos de la cronología guardados en tus dispositivos. Puedes volver a activar las copias de seguridad en cualquier momento.
- En tu teléfono Android, abre la aplicación Google Maps .
- Toca tu imagen de perfil o inicial Tu cronología.
- En la parte superior derecha, toca Copia de seguridad .
- En la sección "Tus copias de seguridad", selecciona un dispositivo.
- Toca Más Eliminar.
Importante: Al desactivar y eliminar las copias de seguridad no se eliminan los datos de la cronología guardados en tus dispositivos. Puedes volver a activar las copias de seguridad en cualquier momento.
- En tu teléfono Android, abre la aplicación Google Maps .
- Toca tu imagen de perfil o inicial Tu cronología.
- En la parte superior derecha, toca Copia de seguridad .
- Desactiva la copia de seguridad en este dispositivo.
- En la pantalla "¿Desactivar y eliminar copia de seguridad?", toca Desactivar y eliminar.
Importar los datos de la cronología desde una copia de seguridad
Para mover una copia de seguridad a otro dispositivo o importar tu cronología a un dispositivo nuevo, puedes importar los datos de la cronología desde una copia de seguridad:
- En tu teléfono Android, abre la aplicación Google Maps .
- Toca tu imagen de perfil o inicial Tu cronología.
- En la parte superior derecha, toca la nube .
- En la sección "Tus copias de seguridad", selecciona un dispositivo.
- Toca Más Importar.
- En la pantalla "¿Importar cronología de la copia de seguridad?", toca Importar.
Preguntas frecuentes
He transferido los datos de la cronología a mi dispositivo, pero faltan algunos. ¿Qué ha ocurrido?- Por lo general, los datos se transferirán a tu dispositivo en un par de horas. Sin embargo, si has transferido tus datos cuando el dispositivo tenía una conexión de red inestable o poca batería, pueden tardar algunos días en aparecer.
- Ve a Controles de la actividad de tu cuenta y comprueba la configuración de eliminación automática, que determina cuántos datos se transfieren a tu dispositivo. Si has transferido tus datos al dispositivo y habías seleccionado la eliminación automática de la actividad con una antigüedad de más de 3, 18 o 36 meses, los datos más antiguos al periodo indicado se habrán eliminado y no se podrán recuperar.
- Para poder transferir los datos de tu cronología, tu dispositivo debe cumplir estos requisitos:
- Tener la versión 11.106 o una posterior de la aplicación Google Maps
- Tener Android 6.0 o una versión posterior
- Estar enchufado o tener más de un 10 % de batería
- Tener una conexión Wi-Fi o de datos móviles fiable
- El icono de nube aparecerá cuando los datos se hayan transferido correctamente a tu dispositivo.
- Este proceso puede tardar unos pocos días o más, en función del estado de tu dispositivo.
- Una vez que se hayan transferido los datos, aparecerá el icono de nube y podrás activar las copias de seguridad.
- Este cambio en la cronología se está implementando de forma gradual para todos los usuarios de Google Maps. En algún momento, tendrás que transferir tus datos a un dispositivo para conservarlos o para seguir usando la cronología.
- Una vez que hayas transferido los datos de tu cronología al dispositivo, no podrás acceder a la cronología desde un ordenador y tus datos solo existirán en ese dispositivo.
- Para transferir tus datos a otro dispositivo, activa la copia de seguridad e importa los datos al otro dispositivo.
- Como la cronología es específica de cada dispositivo, no puedes crear una cronología que refleje la ubicación de varios dispositivos.
- Para transferir datos de unos dispositivos a otros, activa la copia de seguridad en un dispositivo y, a continuación, importa sus datos a otros dispositivos.
- Activa la copia de seguridad en tus dispositivos. De esta forma, se creará automáticamente una copia de seguridad cifrada de los datos de tu cronología en los servidores de Google.
- Aunque se te pierda o se te estropee el teléfono, si has activado la copia de seguridad, puedes importar tus datos a otro dispositivo.