Al utilizar aplicaciones de Android en Chromebooks, es posible que algunas funciones sean diferentes a las de los dispositivos Android. Por ejemplo, si el Chromebook no tiene pantalla táctil, puede que una aplicación funcione si utilizas un ratón en su lugar.
Si la aplicación no se abre, falla o tiene otro problema grave, prueba a seguir estos pasos:
Prueba a solucionar el problema
Puedes solucionar muchos problemas habituales relacionados con aplicaciones de la siguiente forma:
- Apaga el Chromebook y vuelve a encenderlo.
- Comprueba tu conexión a Internet.
- Borra la caché y los datos de la aplicación.
Ponte en contacto con el desarrollador para obtener ayuda
Si una aplicación no funciona correctamente, la mejor opción es acudir a su desarrollador.
- Consulta cómo ponerte en contacto con el desarrollador de una aplicación.