Suscribirse a servicios o contenido

Cuando te suscribas:

• La suscripción tiene una duración indefinida y se te cobrará al principio de cada periodo de facturación, de acuerdo con los términos de tu suscripción (por ejemplo, de forma semanal, anual o con otra periodicidad).
• Si aceptas una oferta de prueba, recibirás un correo cuando la prueba esté a punto de finalizar.
  • Una vez terminado el periodo de prueba, empieza el primer periodo de facturación y se te cobrará automáticamente el importe indicado en los términos de tu suscripción.
  • Para evitar que se te cobre, cancela la suscripción antes de que termine el periodo de prueba.
• Es posible que veas una autorización en tu método de pago hasta 24 horas antes de que empiece el siguiente periodo de facturación, pero solo se te cobrará en la fecha de renovación del periodo de facturación. Para anular la autorización de pago, cancela la suscripción antes de que comience el siguiente ciclo de facturación.
• En determinadas jurisdicciones, tienes estas opciones:
  • Cancelar tu suscripción con efecto inmediato y perder el acceso a ella.
  • Cancelar la suscripción al final del ciclo de facturación en curso. Consulta cómo cancelar tu suscripción.
• También tienes la opción de añadir un segundo método de pago a tu cuenta de Google Play para evitar interrupciones del servicio de suscripción, que pueden producirse si tu método de pago principal caduca o falla. Consulta cómo añadir un método de pago alternativo.
• Si el pago no se realiza correctamente, puede que tengas un periodo de gracia para actualizar el método de pago. Durante el periodo de gracia, es posible que puedas seguir usando tu suscripción. Cuando termine el periodo de gracia, o si no hay periodo de gracia, puede que tu cuenta se suspenda durante 60 días como máximo, durante los cuales no podrás usar la suscripción. Si existe algún periodo de gracia y de suspensión de cuenta, Play volverá a intentar efectuar el pago de forma periódica. Si el problema con el pago no se resuelve antes de que finalice el periodo de gracia y el periodo de suspensión de cuenta, la suscripción se cancelará automáticamente.
• Algunos juegos y aplicaciones se restringen en función de la clasificación del contenido porque están dirigidos únicamente a usuarios mayores de 18 años o porque los desarrolladores de aplicaciones han decidido no ponerlas a disposición de usuarios menores de 18 años. Esto significa que la visibilidad de la aplicación y las compras, incluidas las suscripciones, solo están disponibles para los usuarios que cumplan los criterios de edad. Los desarrolladores pueden cambiar sus criterios de edad en cualquier momento, y las suscripciones están sujetas a cancelación si tu cuenta o configuración de desarrollador cambian y ya no cumplen los requisitos.
  • Consulta más información sobre la clasificación del contenido de aplicaciones y juegos en Google Play y sobre cómo configurar los controles parentales en Google Play.
• Es posible que Google comparta datos de suscripción que no te identifican personalmente con los desarrolladores para ayudarles a ofrecer suscripciones.

Importante: A partir del 15 de julio, la cartera electrónica de PayTM dejará de estar disponible como forma de pago aceptada en Google Play.

Se recomienda a los usuarios que añadan una forma de pago alternativa en su cuenta de Google Play. También recomendamos a los usuarios que actualicen sus suscripciones con el método de pago alternativo para evitar interrupciones. Consulta cómo gestionar tus métodos de pago y la lista de formas de pago aceptadas en Google Play en la India.

1. En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Play Store .
2. Asegúrate de que hayas iniciado sesión con la cuenta de Google correcta.
3. Busca y abre la aplicación que ofrece servicios prémium por una cuota.
4. Toca Suscribirse.
5. Elige la opción de suscripción que quieras y revisa los detalles de la suscripción y del plan.
6. Selecciona un método de pago.
7. Toca Suscribirse.

Nota: Para cancelar una suscripción de prueba y evitar que te cobren, cancela la suscripción antes de que finalice el periodo de prueba.

1. En tu teléfono o tablet Android, descarga e instala la aplicación.
2. En la aplicación de la suscripción, busca la suscripción correspondiente a tu código.
3. Sigue el proceso para tramitar la compra hasta llegar al método de pago.
   • Si no tienes ningún método de pago, añade uno.
4. Toca la flecha hacia la derecha  situada junto al método de pago.
5. Toca Canjear código.
6. Escribe el código y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
7. Comprueba que la promoción se haya aplicado a tu compra.
8. Toca Suscribirse.

1. Abre la aplicación Google Play .
2. Arriba a la derecha, toca el icono de perfil.
3. Toca Pagos y suscripciones  Canjear código de regalo.
4. Escribe el código
5. Toca Canjear.
6. Descarga e instala la aplicación de tu suscripción.
7. En la aplicación, busca el tipo de suscripción correspondiente a tu código.
8. Para confirmar que el código promocional se ha aplicado a tu compra, revisa tu carrito.
9. Sigue los pasos que aparecen en la aplicación.
10. Para completar la suscripción, abre la aplicación.

1. En el sitio web donde se ofrece una suscripción, selecciona Suscríbete con tu cuenta de Google o Suscríbete con Google.
2. Asegúrate de que hayas iniciado sesión con la cuenta de Google correcta.
3. Selecciona una oferta de suscripción, como anual o mensual. Esta selección puede depender de los tipos de suscripción que ofrezca el sitio web.
4. Confirma tu método de pago y tu dirección de facturación.