No puedo añadir un widget de Google Play a mi dispositivo Android
Actualmente, Colecciones de Google Play solo está disponible para los usuarios que residen en Estados Unidos y tengan dispositivos con Android 12 o versiones posteriores. Si no resides en Estados Unidos, todavía no puedes añadir un widget de Google Play.
No encuentro contenido de mi aplicación en Colecciones
Hay varias razones por las que podrías no encontrar contenido de alguna de tus aplicaciones en Colecciones.
- Puede que la aplicación no esté en Colecciones.
- Nota: Todas las aplicaciones que estén en Colecciones tendrán un recuadro de la aplicación en los ajustes de Colecciones. Si una aplicación no tiene el recuadro correspondiente en los ajustes de Colecciones, significa que aún no se ha integrado en Colecciones.
- Puede que Google Play no haya descargado o actualizado la aplicación.
- Nota: Si quieres gestionar una aplicación para Android con Google Play, actualízala mediante Google Play.
- Puede que la aplicación esté configurada para no mostrar contenido en Colecciones.
- Para configurar una aplicación de forma que muestre contenido en Colecciones, elige qué aplicaciones mostrarán contenido en tus colecciones.
No me gusta el contenido de mis colecciones
Las recomendaciones de contenido de las colecciones no proceden de Google Play ni de Colecciones, sino de las aplicaciones que hayas configurado para mostrar contenido en Colecciones.
- Si no quieres ver recomendaciones de contenido de una aplicación, puedes elegir qué aplicaciones muestran contenido en tus colecciones.
Enviar comentarios sobre Colecciones de Google Play
Tus comentarios nos ayudan a mejorar la experiencia de Colecciones. Para enviar tus comentarios, sigue estos pasos:
- Busca y toca tu widget de Google Play para abrir la experiencia de Colecciones a pantalla completa.
- Arriba a la derecha, toca el icono del perfil Ayuda y comentarios.
- Toca Enviar comentarios.
- Escribe tus comentarios.
- Toca Enviar.