Si tu cámara no activa o desactiva automáticamente la función Visión nocturna cuando cambian las condiciones de iluminación, es posible que la transmisión de vídeo de la cámara tenga una tonalidad rosa, azul o morada.
1. Asegúrate de que la función Visión nocturna tenga activado el modo Automático
Aplicación Home
- Abre la aplicación Google Home
- Toca Favoritos o Dispositivos .
- Mantén pulsado el icono de tu dispositivo Más Ajustes .
- Toca Vídeo. En Visión nocturna, selecciona Automático.
Aplicación Nest
- En la pantalla de inicio, selecciona la cámara que quieras configurar.
- Toca Ajustes Visión nocturna.
- Cambia el interruptor a Apagado, Auto o Siempre encendido.
2. Comprueba que la luz no dé directamente en la lente de la cámara
En algunos casos, la luz intensa puede retrasar o impedir que la cámara active la función Visión nocturna.
3. Restablece Visión nocturna o reinicia la cámara
En función de la aplicación que uses para configurar la cámara, sigue los pasos correspondientes:
- Aplicación Home: ve a los ajustes de la cámara, desactiva la función Visión nocturna y, a continuación, vuelve a activarla.
- Aplicación Nest: desenchufa la cámara, espera 10 segundos y vuelve a enchufarla. De esta forma, se reiniciará la cámara y se restablecerá la conexión Wi-Fi.