Google Nest Protect te habla y se ilumina para que no tengas que adivinar qué intenta decirte. También recibirás una alerta en tu teléfono o tablet (tu Protect debe estar conectado a una red Wi‑Fi activa). Las alertas se guardan en la sección Mensajes de la aplicación Nest. Si necesitas verlas, toca o haz clic en el icono de Mensajes en la pantalla de inicio de la aplicación Nest.
A continuación te explicamos el significado de las luces y los mensajes de Protect, y qué debes hacer.
Nota: Si notas que la voz de tu Nest Protect suena distinta, es normal. Ha habido una actualización del software recientemente que ha cambiado la voz del Nest Protect.
Durante la instalación
Sonidos y mensajes de Protect | Luces de Protect | Qué significa | Qué hacer |
"Hola". Escuchar |
Aro de luz azul parpadeante |
Nest Protect ya se puede configurar. |
Protect te guiará por los pasos de configuración. |
Probar Nest Protect manualmente
Sonidos y mensajes de Protect | Luces de Protect | Qué significa | Qué hacer |
"Pulsa el botón para realizar la prueba". Escuchar |
Aro de luz azul parpadeante |
Después de pulsar el botón del centro, Protect parpadeará en azul para indicar que va a probar sus sensores, las pilas, la conexión Wi‑Fi y la interconexión con otros Protect. Los Nest Protect de 2.ª generación también harán una Prueba de sonido de la sirena y el altavoz. La sirena de Protect sonará una vez para el humo y dos veces para el monóxido de carbono. |
Protect te avisará cuando la prueba haya terminado y te informará de sus resultados. |
Avisos y alarmas de emergencia
Protect usa su voz para informarte de peligros potenciales y del lugar de tu casa donde se producen. Si está conectado a una red Wi‑Fi y a Internet, también te enviará una alerta a tu teléfono o tablet.
Protect te da un primer aviso cuando detecta que el nivel de humo o monóxido de carbono está subiendo. A esto lo llamamos "Aviso". Si el humo o el monóxido de carbono alcanzan un nivel crítico, Protect hará sonar la alarma, el aro parpadeará en rojo y te informará del lugar donde se ha producido el problema.
Sonidos y mensajes de Protect | Luces de Protect | Qué aparece en tu dispositivo móvil | Qué significa y qué hacer |
"Atención. Hay humo en (nombre de la habitación). La alarma puede sonar". Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Aviso: Hay humo • (nombre de la habitación). |
El nivel de humo está subiendo. Apaga la fuente de humo. Después, usa la aplicación o pulsa el botón central para silenciar la alerta. |
"Atención. Hay monóxido de carbono en (nombre de la habitación). La alarma puede sonar". Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Aviso: Hay monóxido de carbono • (nombre de la habitación). |
El nivel de monóxido de carbono está subiendo. Abre una ventana o una puerta para que entre aire fresco. Después, usa la aplicación o pulsa el botón central para silenciar la alerta. |
"Alarma de (humo o monóxido de carbono) silenciada". Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Alarma silenciada. La alarma sonará de nuevo si el problema continúa. Nota: En algunos casos, no se puede silenciar la alarma cuando el humo alcanza niveles muy altos. |
Has silenciado la alarma temporalmente. Asegúrate de que no haya peligro y apaga la fuente de humo o monóxido de carbono. |
(Sonido de la alarma) "Emergencia. Hay humo en (nombre de la habitación)". Escuchar |
Aro de luz roja parpadeante |
Emergencia: Hay humo • (nombre de la habitación). |
El humo de la habitación ha alcanzado niveles de emergencia. Sal de la casa inmediatamente. |
(Sonido de la alarma) "Emergencia. Hay monóxido de carbono en (nombre de la habitación). Sal al aire fresco". Escuchar |
Aro de luz roja parpadeante |
Emergencia: Hay monóxido de carbono • (nombre de la habitación). |
El monóxido de carbono de la habitación ha alcanzado niveles de emergencia. Qué hacer si se detecta monóxido de carbono
|
"Alarma de (humo o monóxido de carbono) silenciada". Escuchar |
Aro de luz roja parpadeante |
Alarma silenciada. La alarma sonará de nuevo si el problema continúa. Nota: En algunos casos, no se puede silenciar la alarma cuando el humo alcanza niveles muy altos. |
Has silenciado la alarma temporalmente. Qué hacer si suena la alarma del detector de humo Qué hacer si suena la alarma del detector de monóxido de carbono |
"La alarma de humo ha terminado en (nombre de la habitación)". Escuchar |
Aro de luz verde parpadeante |
Humo disipándose • (nombre de la habitación). El nivel de humo está disminuyendo. |
La situación está volviendo a la normalidad. Asegúrate de que no haya peligro y de que hayas apagado la fuente de humo. |
"La alarma de monóxido de carbono ha terminado en (nombre de la habitación)". Escuchar |
Aro de luz verde parpadeante |
Monóxido de carbono disipándose • (nombre de la habitación). El nivel de monóxido de carbono está disminuyendo. |
La situación está volviendo a la normalidad. Asegúrate de que no haya peligro y de que hayas apagado la fuente de monóxido de carbono. |
Nota: Protect solo dirá el nombre de la habitación si seleccionaste uno de los nombres estándar durante la configuración o si seleccionaste un nombre estándar y añadiste una etiqueta personalizada. Si usas un nombre personalizado, tu Protect no dirá el nombre de la habitación.
Más información sobre los nombres y las etiquetas de Nest Protect
Si Nest Protect requiere tu atención
Si se identifica un problema durante la Prueba automática, Protect usará la luz amarilla para indicarte que requiere tu atención. Como ocurre con los avisos y las alarmas de emergencia, Protect también enviará una alerta a tu teléfono o tablet si está conectado a una red Wi‑Fi y a Internet. Podría ser que las pilas se estuvieran agotando, que los sensores hayan fallado o que Protect esté a punto de caducar.
Pitidos indicativos de caducidad del dispositivo y pilas a punto de agotarse
Protect pitará continuamente cuando las pilas estén a punto de agotarse y cuando el dispositivo haya caducado. La finalidad del pitido es recordártelo para que lo soluciones (debes hacerlo para cumplir con las normativas de seguridad). En ambas situaciones, Protect pitará continuamente hasta que se haya resuelto el problema. Ten en cuenta que Protect usa distintos patrones de pitido en función del problema.
- Carga de las pilas baja: Protect emitirá un pitido cada 60 segundos hasta que cambies las pilas.
- Para detener el pitido, tienes que cambiar las pilas y ponerle pilas Energizer Ultimate Lithium AA (L91) nuevas.
- Protect ha caducado: al igual que cualquier otro dispositivo eléctrico, los detectores de humo y monóxido de carbono se deterioran con el paso del tiempo y caducan. Protect emitirá un pitido doble cada minuto. Si no sustituyes tu Protect cuando caduque, tu casa quedará desprotegida frente a posibles riesgos de humo o monóxido de carbono.
- Nota: Protect te avisará de que está a punto de caducar unos meses antes de la fecha de caducidad. Recibirás varios mensajes durante ese tiempo para recordarte que debes cambiarlo.
Sonidos y mensajes de Protect | Luces de Protect |
Qué recibirás en tu dispositivo móvil |
Qué hacer |
"Se están agotando las pilas del dispositivo de esta habitación: (nombre de la habitación). Cámbialas pronto". Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Carga de las pilas baja (nombre de la casa: ubicación de Protect). Las pilas se están agotando. Cambia las pilas pronto. Tu Protect necesitará pilas nuevas en los próximos meses. |
Las pilas de Protect (o las pilas de reserva de Protect con cable) se están agotando. Cambia las pilas de Protect pronto. |
"Están a punto de agotarse las pilas del dispositivo de esta habitación: (nombre de la habitación). Debes cambiarlas inmediatamente". Sonará un pitido cada 60 segundos. Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Cambia la pila ahora. (nombre de la casa: ubicación del Protect). Tu Protect necesita pilas nuevas inmediatamente. Las actuales se agotarán en pocos días. Protect comenzará a emitir pitidos pronto, de día y de noche. |
La carga de las pilas de Protect está muy baja. El dispositivo emitirá un pitido. Cambia las pilas del Protect inmediatamente. |
"Los sensores han fallado en (nombre de la habitación). Sustituye Nest Protect ahora". Sonará un pitido cada 60 segundos. Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Fallo del sensor de humo (nombre de la casa: ubicación de Protect). El sensor de humo del Protect ha fallado. |
El Protect ha probado su sensor de humo y se ha detectado un problema. Limpia tu Protect siguiendo las instrucciones. Si el problema no se resuelve, sustituye el dispositivo. Si resides en Estados Unidos, puedes devolver tu antiguo Protect a Google para reciclarlo. |
"Los sensores han fallado en (nombre de la habitación). Sustituye Nest Protect inmediatamente". Sonará un pitido cada 60 segundos. Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Fallo del sensor de monóxido de carbono (nombre de la casa: ubicación de Protect). El sensor de monóxido de carbono de Nest Protect ha fallado. Es necesario sustituir Nest Protect. |
Protect ha probado su sensor de monóxido de carbono y se ha detectado un problema. Sustituye tu Protect inmediatamente. Si resides en Estados Unidos, puedes devolver tu antiguo Protect a Google para reciclarlo. |
"Nest Protect ha caducado en (nombre de la habitación). Sustituye Nest Protect ahora". 2 pitidos cada 60 segundos. Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Nest Protect ha caducado de acuerdo con las normativas de seguridad. Sustituye tu Nest Protect inmediatamente. |
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"Nest Protect está sin conexión en (nombre de la habitación)". Escuchar |
Aro de luz amarilla parpadeante |
Nest Protect está sin conexión. |
Protect no está conectado a Internet. Comprueba tu red Wi‑Fi y tu conexión a Internet. |
Luz de alimentación verde fija |
Nest Protect está recibiendo alimentación de red. Solucionar problemas de alimentación de Nest Protect con cable |
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"No hay electricidad en (nombre de la habitación)". | Luz de alimentación apagada |
Sin corriente (nombre de la casa: ubicación de Protect). El dispositivo no tiene corriente. |
La alimentación por cable de Nest Protect se ha desconectado. Protect está recibiendo energía de la batería. Solucionar problemas de alimentación de Nest Protect con cable |
"Los sensores han fallado en (nombre de la habitación). Sustituye Nest Protect ahora". Sonará un pitido cada 60 segundos. Escuchar |
Sin luces |
Hay un problema con el aro de luz. |
El aro de luz de Protect ya no funciona. Sustituye tu Protect inmediatamente. |