Si has instalado un router nuevo, lo más fácil es usar el mismo nombre de red (SSID) y la misma contraseña. De esta forma, tu termostato Google Nest podrá volver a conectarse a la red fácilmente. Sin embargo, si has cambiado el SSID de la red Wi-Fi, la contraseña u otros ajustes del router, tendrás que actualizar la información de la red Wi-Fi en tu termostato para que pueda seguir conectándose a Internet.
Las instrucciones de actualización de los datos de la red Wi-Fi dependen del termostato que tengas.
Selecciona tu termostato: | |
Nest Thermostat E
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Cómo identificar tu tipo de termostato |
Nest Thermostat
Importante: Tendrás que acceder físicamente a tu Nest Thermostat para actualizar la red y la contraseña. Los datos de la red Wi-Fi no se pueden actualizar desde la aplicación.
- Abre la aplicación Google Home
- Toca Favoritos o Dispositivos .
- Selecciona tu termostato.
- Toca Ajustes Información del dispositivo Wi-Fi.
- La aplicación te guiará a lo largo del proceso de cambio de la red Wi-Fi.
Solucionar problemas de reconexion
Si el nombre de la red no aparece en la lista de redes Wi-Fi, espera unos minutos mientras la aplicación busca las redes disponibles. Si el termostato no detecta la nueva red a la que quieres conectarte, consulta el artículo siguiente para obtener más ayuda:
Solucionar problemas de conexión de un termostato Nest a una red Wi-Fi
Nest Learning Thermostat y Nest Thermostat E
Borrar los datos de la red Wi-Fi actual en el termostato
- Pulsa el aro del termostato para mostrar el menú Vista rápida.
- Selecciona Ajustes .
- Gira el aro y selecciona Restablecer.
- Selecciona Conexión de cuenta.
- Selecciona Restablecer para confirmar la acción.
- Cuando se haya terminado de restablecer, quita tu termostato de la aplicación. Para conectarlo de nuevo, vuelve a configurarlo en la aplicación.
Iniciar sesión en la red Wi-Fi
- Pulsa el aro del termostato para mostrar el menú Vista rápida.
- Selecciona Ajustes .
- Gira el aro y selecciona Red.
- Selecciona el nombre nuevo de la red Wi-Fi y escribe la nueva contraseña. La red puede tardar unos instantes en aparecer.
Solucionar problemas de reconexion
Si el nombre de la red no aparece en la lista de redes Wi-Fi, espera unos minutos mientras el termostato busca las redes disponibles. Si el termostato no detecta la nueva red a la que quieres conectarte, consulta el artículo siguiente para obtener más ayuda:
Solucionar problemas de conexión de un termostato Nest a una red Wi-Fi