La confianza de los usuarios en los productos y servicios de Google es fundamental. Nuestro objetivo es que puedan tomar decisiones bien fundamentadas sobre los anuncios que ven online.
La confianza en los anunciantes de nuestras plataformas nos ayuda a ofrecer una experiencia web relevante y útil para todos. Por eso, ofrecemos transparencia sobre la identidad y la ubicación de nuestros anunciantes.
Estamos verificando la identidad de los anunciantes en nuestra plataforma e incluyendo la información sobre su nombre y ubicación en los anuncios que se publican a través de Google Ads.
Cómo funciona para los anunciantes
Qué ven los usuarios
En la sección "Sobre este anuncio", los usuarios ya pueden ver los motivos por los que aparecen determinados anuncios en la Búsqueda, YouTube y otros servicios de Google.
En la información, los usuarios podrán ver el nombre y la ubicación de registro del anunciante de un anuncio concreto, que son los datos que se han facilitado durante el programa de verificación de Google.
Cómo obtenemos la información sobre la identidad de los anunciantes
Los anunciantes de Google se verifican a través de nuestro Programa de verificación de anunciantes. Este proceso incluye tanto las nuevas cuentas de Google Ads como las que ya tengas. Para que el programa pueda verificar al anunciante, este debe enviar un documento oficial en el que figure su nombre legal y su dirección.
Cómo utilizamos la información del anunciante
Con la información que nos proporcionen los anunciantes durante el proceso de verificación, mostraremos su nombre y ubicación. Como parte de nuestro compromiso de transparencia, podremos mostrar públicamente información sobre tus campañas publicitarias y cuentas de Google Ads y DV360, tal como se describe en nuestra política sobre la identidad de los anunciantes.
Cómo se muestra la información en los distintos formatos de anuncio
Anuncios de búsqueda
En los anuncios de búsqueda, los usuarios pueden consultar la información de verificación del anunciante a través del icono de 3 puntos en ordenadores o del icono de información en móviles.
Anuncios de display
Los anuncios de display llegan a la gran mayoría de los usuarios de Internet. En casi todos los casos, los usuarios que quieran ver más información sobre un anuncio pueden hacer clic en la sección “Sobre este anuncio”, a la que se puede acceder haciendo clic en el icono de Gestión de anuncios . También pueden encontrar estos datos haciendo clic en la X, o bien en el icono y en la X si el anuncio muestra ambas opciones.
YouTube
En YouTube, se puede ver la ventana "Sobre este anuncio” al hacer clic en el icono de información o en el de 3 puntos . Los anuncios que aparecen en YouTube muestran la misma información que los de otras plataformas.
Páginas de anunciantes
En la etiqueta de identificación del anunciante, los usuarios pueden hacer clic en "Ver más anuncios de este anunciante" para acceder directamente a la página del anunciante, donde pueden ver todos los anuncios aprobados y publicados por ese anunciante durante los últimos 30 días. Esto permite a los usuarios obtener más información sobre cada anunciante y denunciar los anuncios que creen que infringen nuestras políticas.
La información que se incluye en estas páginas es la que los anunciantes han proporcionado durante su proceso de verificación. Consulta más información en este artículo.
Más información
Para obtener más información sobre el proceso de verificación de su cuenta, los anunciantes pueden hacer lo siguiente:
- Consultar nuestra política de verificación
- Visitar la sección de preguntas frecuentes sobre la verificación