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¿Por qué se produce este problema?
Para uno o varios de los productos que ofrece, ha enviado el atributo de estado [condition] con el valor "new" para indicar que el vehículo es nuevo.
Cómo solucionar el problema
Cuando crea una oferta de vehículo en Quebec (California), debe incluir el atributo de precio completo de vehículo [vehicle_all_in_price]. El valor de este atributo debe ser el precio completo del vehículo, incluidos los impuestos, el título de propiedad y otros gastos. Las nuevas ofertas de vehículos no funcionarán correctamente en la zona de Quebec hasta que no se suba el atributo de precio completo de vehículo [vehicle_all_in_price].
Corregir los productos uno a uno directamente en Merchant Center
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro
situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Haga clic en el título del producto que quiera corregir y, a continuación, en Editar producto.
Añada el atributo de precio completo de vehículo
[vehicle_all_in_price].
Seleccione Guardar.
Corregir varios productos a la vez
Vaya a Productos en Merchant Center y seleccione la pestaña Requiere atención.
Utilice el icono de filtro
situado encima de la tabla para buscar todos los productos afectados por el problema.
Seleccione el icono de descargar
para descargar una lista en formato .csv con todos los productos a los que afecta ese problema en concreto.
Compare los datos de la lista descargada con los datos de producto subidos y añada el atributo de precio completo de vehículo
[vehicle_all_in_price] a los productos afectados.
Vuelva a subir los datos de producto corregidos a Merchant Center con el método de subida que haya elegido.
Pasos siguientes
Tras aplicar los cambios solicitados, compruebe que ha solucionado el problema asegurándose de que ya no aparece en la página "Requiere atención".
Importante: El cambio puede tardar un tiempo en reflejarse en esa página.
