Personalizar tu disponibilidad para concertar citas

Puedes personalizar tu agenda de citas para que los demás puedan ver tu disponibilidad más fácilmente. Si la página de reserva no refleja tu disponibilidad, soluciona los problemas de disponibilidad en tu página de reserva.

Definir fechas de inicio y finalización del horario de citas

Importante: Solo puedes definir las fechas de inicio y finalización de los horarios de citas periódicas. Consulta cómo programar un horario de citas periódicas.
Puedes definir las fechas de inicio y finalización de tu horario de citas.
  1. Abre Google Calendar en un ordenador.
  2. Haz clic en un calendario de citas y luego Editar Editar.
  3. Haz clic en Franja de programación Flecha hacia abajo y luego Fechas de inicio y finalización.
  4. Elige las fechas de inicio y finalización de tu horario de citas.
  5. Haz clic en Hecho.
  6. Para guardar el horario actualizado, haz clic en Siguiente y luego Guardar.

Cambiar la disponibilidad en una fecha

Puedes elegir fechas concretas en las que estés más o menos disponible de lo habitual.
  1. Abre Google Calendar en un ordenador.
  2. Haz clic en un calendario de citas y luego Editar Editar.
  3. En "Disponibilidad ajustada", haz clic en Cambiar la disponibilidad en una fecha.
  4. Elige la fecha que quieras ajustar.
  5. Cambia el intervalo de horas para que se muestren las horas a las que estás disponible.
    • Si no tienes ninguna hora disponible ese día, haz clic en No disponible en todo el día .
    • Para añadir otro periodo horario en el que estás disponible, haz clic en Añadir hora .
    • Para quitar un periodo horario en el que no estás disponible, haz clic en Quitar junto a la fecha y la hora.
  6. Para guardar el horario actualizado, haz clic en Siguiente y luego Guardar.
Nota: Puedes definir fechas de inicio y finalización para indicar la disponibilidad en fechas que no estén incluidas en un horario de citas periódicas.

Gestionar los ajustes de las citas reservadas

Para evitar que se reserven citas sin dejar un hueco entremedias, puedes activar y configurar la duración del periodo entre citas.
  1. Abre Google Calendar en un ordenador.
  2. Haz clic en un calendario de citas y luego Editar Editar.
  3. Haz clic en Ajustes de cita reservada Flecha hacia abajo.
    1. Para añadir el tiempo entre citas, sigue estos pasos:
      1. Marca la casilla situada bajo "Duración del periodo entre citas".
      2. Selecciona la duración del periodo que quieres programar entre una cita y otra.
    2. Para definir el número máximo de citas, sigue estos pasos:
      1. Marca la casilla "Máximo de reservas por día".
      2. Introduce la cantidad máxima de citas al día que quieres programar.
  4. Para guardar el horario actualizado, haz clic en Siguiente y luego Guardar.

Consultar la propia disponibilidad en varios calendarios

Importante: Para consultar la disponibilidad de los calendarios secundarios, debes tener un plan de Google Workspace o de Google One que cumpla los requisitos. Más información sobre las funciones premium de las agendas de citas

Para evitar conflictos con otros eventos, Calendar puede comprobar tu disponibilidad en varios calendarios. Entre ellos, se incluyen tu calendario principal y todos los calendarios que son de tu propiedad, que gestionas o a los que te has suscrito.

  • Cuando respondes "Sí" o "Quizás" a un evento o tienes un evento en un calendario que se está revisando para detectar conflictos, el bloque de tiempo correspondiente no aparece como disponible en tu página de reserva.
  • Si desactivas la opción Comprobar la disponibilidad de los calendarios, todos los bloques de horarios aparecerán como abiertos en tus páginas de reserva. Esto se aplica incluso si aceptas un evento que no sea una cita. Aunque esta función esté desactivada, solo se puede reservar cada hora disponible de una página de reserva una vez.

Para comprobar si hay conflictos en los calendarios secundarios, sigue estos pasos:

  1. Abre Google Calendar en un ordenador.
  2. Haz clic en un calendario de citas y luego Editar Editar.
  3. Junto a "Calendarios", haz clic en la flecha hacia abajo Flecha hacia abajo.
  4. Selecciona los calendarios en los que quieras comprobar si hay conflictos.
    • En tu calendario se muestra una vista previa de los calendarios seleccionados para que puedas comprobar la repercusión que tienen en tu calendario de citas.
    • Si no quieres comprobar si hay conflictos en la agenda, desactiva Comprobar la disponibilidad de los calendarios.

Notas:

  • Para ocultar las agendas de citas, en la parte superior derecha, haz clic en el menú Selector de vista y desmarca Mostrar calendarios de citas.
  • Si un calendario de citas está oculto y creas o editas otro, el calendario de citas oculto volverá a mostrarse. Las citas reservadas nunca se ocultan en la cuadrícula de Calendar.
  • Cuando se crea una agenda en un calendario compartido, es posible que no se puedan seleccionar otros calendarios para que se revisen en busca de conflictos.

Solucionar problemas de disponibilidad en tu página de reserva

  • Comprueba la configuración de la franja de programación: esta configuración limita la antelación o la proximidad a la hora de la cita en la que los clientes pueden reservar una cita. Si los horarios de las citas están fuera de los intervalos definidos, no se mostrarán en la página de reserva.
  • Comprobar la disponibilidad de los calendarios:

Nota: Independientemente del ajuste que elijas, cada hora disponible de una página de reserva solo se puede reservar una vez.

  • Comprobar los ajustes de las citas reservadas: estos ajustes gestionan las citas reservadas que aparecen en tu calendario. Si has configurado el número máximo de reservas por día, es posible que no se muestren los horarios de las citas si se alcanza el límite establecido.

Recursos relacionados

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