Configurar el Asistente de Google en los auriculares

• Para utilizar auriculares inalámbricos, necesitas un teléfono con:
  • Android 6.0 o una versión posterior
  • La aplicación de Google 7.0 o una versión posterior
  • Servicios de Google Play
  • 1,5 GB de memoria
  • Una conexión a Internet
  • Auriculares inalámbricos optimizados para el Asistente de Google
• Para utilizar auriculares con cable, necesitas un teléfono con:
  • Android 9.0 o una versión posterior
  • La aplicación de Google 11.24 o una versión posterior
  • Servicios de Google Play
  • 1,5 GB de memoria
  • Una conexión a Internet
  • Unos auriculares con cable de 3,5 mm

Antes de empezar, consulta el manual de instrucciones o el embalaje de los auriculares para encontrar el botón o la zona táctil que se utilizan para hablar con el Asistente de Google.

1. En los auriculares, mantén pulsado el botón o la zona táctil para hablar con el Asistente de Google.
   • Nota: Al activar el Asistente de Google, oirás una señal acústica. No tienes que esperar a oír la señal para empezar a hablar.
2. Haz una pregunta o di un comando.
3. Cuando hayas terminado de hablar, suelta el botón o la zona táctil.

Si el Asistente de Google no responde cuando tocas los auriculares, sigue estos pasos para resolver el problema.

Paso 1: Asegúrate de que los auriculares estén conectados al teléfono

1. En tu teléfono Android, di "Hey Google, abre los ajustes del Asistente".
2. Toca Dispositivos tus auriculares.
3. En "Estado", comprueba que diga "Conectado".
   • Si no están conectados, ve al paso 2.

Paso 2: Comprueba si el Bluetooth está activado

1. En tu teléfono Android, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Asegúrate de que el Bluetooth esté activado.
3. Mantén pulsado Bluetooth .
4. Asegúrate de que los auriculares estén conectados o de que se muestren con el estado "Activo".

Paso 3: Reinicia los auriculares

Pulsa el botón de encendido de los auriculares para apagarlos y enciéndelos de nuevo.

Paso 4: Restablece los auriculares

Para restablecer el estado de fábrica de los auriculares, consulta el manual de instrucciones o el embalaje. Tendrás que configurar los auriculares de nuevo después de haberlos restablecido.

Importante: No todos los auriculares tienen Voice Match.

Cuando actives "Di 'Hey Google'" en los auriculares, podrás usar Voice Match para hablar con el Asistente de Google. Si los auriculares son compatibles con Voice Match, pero el Asistente no responde cuando dices "Hey Google", sigue estos pasos.

Paso 1: Comprueba si el Asistente de Google responde a los gestos

1. Usa un gesto para comprobar si el Asistente de Google responde.
   • Si los auriculares tienen un botón Asistente de Google, mantenlo pulsado.
2. Si es necesario, sigue los pasos para cuando el Asistente de Google no responde a los gestos.

Paso 2: Comprueba si la opción "Di 'Hey Google'" está activada en los auriculares

1. En tu teléfono Android, di "Hey Google, abre los ajustes del Asistente".
2. Toca Dispositivos tus auriculares.
3. Asegúrate de que la opción "Di 'Hey Google'" esté activada.

Paso 3: Comprueba si Voice Match funciona en el teléfono

Los auriculares y el teléfono comparten un mismo modelo de voz. Si el teléfono no responde a Voice Match, puedes volver a enseñar a Google a reconocer tu voz.

1. Desconecta los auriculares del teléfono.
2. En el teléfono, di "Hey Google".
3. Si el Asistente no responde, vuelve a enseñar a Google a reconocer tu voz.

Importante: Desde septiembre de 2024, el Asistente de Google ya no lee las notificaciones en los Pixel Buds cuando pulsas para activar el Asistente. Sin embargo, puedes seguir diciendo "Hey Google, lee mis notificaciones". Más información sobre el cambio.

Paso 1: Comprueba si las notificaciones del Asistente de Google están activadas

1. En tu teléfono Android, di "Hey Google, abre los ajustes del Asistente".
2. Toca Dispositivos tus auriculares Notificaciones habladas.
3. Asegúrate de que la opción "Notificaciones habladas" esté activada.

Paso 2: Comprueba que tengas conexión a Internet

Tienes que tener conexión a Internet para recibir la mayoría de las notificaciones.

1. En tu teléfono Android, desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.
2. Asegúrate de que dispongas de conexión a una red Wi-Fi o de datos móviles.

Paso 3: Comprueba si se ha activado el modo No molestar y se han bloqueado los sonidos multimedia

Aunque tengas activado el modo No molestar, seguirás escuchando la mayoría de las notificaciones a menos que hayas bloqueado los sonidos multimedia.

1. En tu teléfono Android, abre la aplicación Ajustes .
2. Toca Sonido y vibración No molestar Alarmas y otras interrupciones.
3. Asegúrate de que la opción "Sonidos multimedia" esté activada.

1. En los auriculares, pulsa el botón o la zona táctil para pedir al Asistente de Google que lea las notificaciones.
2. El Asistente de Google leerá las que tengas.

1. En tu teléfono o tablet Android, di "Hey Google, abre los ajustes del Asistente". 
2. Toca Dispositivos.
3. En la sección "Personales", toca tus auriculares Notificaciones habladas.
4. Activa o desactiva Notificaciones habladas.
   • Nota: También puedes desactivar las notificaciones habladas de aplicaciones concretas.

• Si no quieres oír los sonidos de nuevas notificaciones en tu teléfono, activa el modo No molestar.
• Si has desactivado el modo No molestar y sigues sin oír el sonido de las notificaciones, haz lo siguiente:
  • Comprueba que el volumen multimedia esté activado.
  • Comprueba que el teléfono no esté en silencio.

Cuando recibes un mensaje nuevo, el Asistente de Google te permite dar rápidamente una respuesta que se envía al remitente.

1. Después de recibir un mensaje nuevo, espera hasta que oigas un pitido. Para iniciar un gesto, el Asistente de Google se pausará durante unos segundos.
2. Mientras oyes el pitido:
   • Activa el gesto que utilizas para empezar una conversación con el Asistente.
   • Di la respuesta que quieres enviar. 
3. El Asistente de Google leerá el mensaje en voz alta y, a continuación, te preguntará si quieres enviarlo o cambiarlo.

Si has configurado varios idiomas en el teléfono y en los ajustes, el Asistente de Google leerá las notificaciones en el idioma en el que se reciban. Para disfrutar de una experiencia óptima, establece que el idioma principal del Asistente y el idioma de visualización del sistema del teléfono sean el mismo.

Mantén pulsado el botón de acción hasta que oigas un sonido. A continuación, suéltalo y habla.