Google ofrece versiones traducidas de su Centro de Ayuda, pero la intención es que no cambien el contenido de las políticas. El inglés es el idioma oficial que usamos para aplicar nuestras políticas. Para ver este artículo en otro idioma, utiliza el menú desplegable de idiomas que se encuentra en la parte inferior de la página.
Google vuelve a revisar continuamente los anuncios para asegurarse de que cumplen nuestras políticas. Durante este proceso, es posible que nuestro sistema detecte anuncios rechazados que ya no infringen nuestras políticas. Si tu anuncio se ha rechazado durante un largo periodo de tiempo y nuestro sistema de cumplimiento determina posteriormente que la política en cuestión ya no es aplicable, es posible que se mantenga el anuncio rechazado y se clasifique como "Infracción anterior". De este modo, evitamos que agotes tu inversión en anuncios antiguos. Para volver a activar tus anuncios, sigue los pasos que se indican a continuación:
Instrucciones
- En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Campañas
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- En la columna "Estado", coloca el cursor sobre el estado "Rechazado".
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Si está disponible, haz clic en el enlace Apelar.
Nota: Si no lo ves, quiere decir que la política correspondiente no permite enviar campañas. En ese caso, deberás hacer pequeños cambios en cada anuncio y guardarlos para que se inicie el proceso de revisión.
- En "Motivo de la apelación", selecciona Estoy en desacuerdo con la decisión o He hecho cambios para cumplir las políticas.
- En "Apelar los siguientes elementos", selecciona qué anuncios quieres apelar.
- Haz clic en Enviar.
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