Opciones de asistencia que ofrece Google AdSense

Contactar con el servicio de asistencia para editores

La página "Contactar" le ayuda a identificar el problema y acceder a los mejores recursos para resolverlo.

Para ponerse en contacto con el equipo de Asistencia para Editores, siga estos pasos:

1. Desplácese hasta la parte inferior de cualquier página del Centro de Ayuda y haga clic en Contactar para acceder a la página de Asistencia.
2. Explique brevemente el problema y haga clic en Siguiente paso.
3. Seleccione la categoría que describa mejor su problema.
   Nota: Le recomendamos que no elija la categoría "Otro", ya que puede provocar que aumente el tiempo necesario para solucionar el problema.
4. Utilice los recursos recomendados para resolver el problema.
5. Si necesita más ayuda, haga clic en Siguiente paso y seleccione la opción que quiera utilizar para ponerse en contacto con nosotros.
   Nota: Uno de los especialistas de nuestro equipo de Asistencia responderá a su correo electrónico en un plazo de dos días laborables (durante las vacaciones y los periodos festivos, este plazo puede alargarse).

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Centro de Ayuda

En nuestro Centro de Ayuda puede encontrar una gran cantidad de información sobre AdSense. Le recomendamos que consulte sus artículos para conocer esta plataforma en profundidad y para buscar la respuesta a cualquier pregunta que le surja. Su guía de AdSense es un buen punto de partida.

Herramientas para solucionar problemas

Si tiene algún problema, desplácese hasta la sección Solucionar problemas del Centro de Ayuda, donde encontrará herramientas para solucionar diversos problemas.