キャンペーンで広告が配信されていないことを示す通知が届いた場合、Google 広告アカウントで問題を修正する必要があります。
この表を使用すると、Google 広告アカウントの特によくある問題を特定して解決できます。
| 通知 | 考えられる問題 | 対応策 |
|---|---|---|
| Google 広告アカウントに問題があるため、どのキャンペーンでも広告が配信されていません。 | お客様のGoogle 広告アカウントは一時停止されています。 |
Google 広告アカウントの画面上部のバーに表示される、アカウント関連の通知を確認します。必要な変更を加えます。 これらの問題が解決されると、AdMob キャンペーンの掲載が再開されます。 |
| Google 広告アカウントの適格性確認が完了していません。適格性の確認についての記事をご覧ください。 | ||
| Google 広告利用規約が更新されました。 | ||
| どのキャンペーンでも広告が配信されていません。AdMob でキャンペーンを運用するには、Google 広告でお支払いアカウントを再開する必要があります。 |
Google 広告のお支払いアカウントの利用が停止されました。 |
Google 広告アカウントの画面上部のバーに表示される、お支払いに関する問題の通知に移動します。アカウントを再有効化するのに必要な変更を加えます。 Google 広告アカウントが再開されると、AdMob でキャンペーンの運用を継続できます。 詳しくは、お支払いプロファイルについての記事をご覧ください。 |
| お客様の Google 広告アカウントは確認が取れなかったため、どのキャンペーンでも広告が配信されていません。この問題を解決するには、確認済みのアカウントにリンクするか、Google 広告で再審査請求を送信してください。 | お客様は最近、Google 広告アカウント強制停止に対する再審査を請求しました。再審査請求は承認されなかったため、Google 広告アカウントは引き続き強制停止されています。 |
AdMob でキャンペーンを運用するには、確認済みの有効な Google 広告アカウントにリンクする必要があります。 再審査請求を再度送信する場合は、Google 広告アカウントの [概要] ページで「アカウント停止中」のエラーに移動し、画面の手順に沿って再審査請求を送信します。 詳しくは、適格性の確認についての記事をご覧ください。 |