技術問題通常是報表無法執行或匯出的原因。舉例來說,日期範圍過長的報表可能會在執行期間逾時。
您可以使用下列建議,解決執行或匯出報表時遇到的一些常見問題:
檢查瀏覽器設定
- 在瀏覽器中,登出所有的 Google 帳戶。然後,登入與您 Ad Manager 聯播網連結的帳戶。
- 清除瀏覽資料。包括快取、Cookie 和「代管應用程式資料」。
- 如果您的首選瀏覽器提供私人或無痕模式,請加以使用。
- 使用其他瀏覽器
檢查您的環境
- 使用其他裝置或電腦。
- 使用其他作業系統。
- 匯出報表時,請檢查是否有可能封鎖下載的網路 Proxy。
- 使用其他或外部聯播網。
檢查報告逾時
如果產生報表時使用的資料過大 (即使最終報表較小),報表也可能會逾時。建議您執行的報表資料不要超過 2GB。當您將報表匯出至 Google 雲端硬碟時,報表必須低於允許的試算表檔案大小。
- 使用較短的日期範圍。
- 使用較少的維度和指標。
- 使用更精細的篩選器。
- 如果是匯出檔案,請改用其他檔案格式。
- 使用不同的指標,將一份大報表分為多份小報表。
- 使用不同的篩選器,將一份大報表分為多份小報表。