Google 会扫描 Ad Manager 广告素材,以检查其中是否存在违规行为并防止广告内容中出现恶意软件。如果 Google 检测到违反政策的行为,便会暂停投放或永久禁止投放相应广告素材。这种情况下,您可以消除相应的违规问题以便重新投放现有广告素材,也可以改而投放新的广告素材。
本文简要介绍了识别和解决广告素材违规问题的流程。广告素材会经过扫描,以检查是否包含恶意软件,以及是否符合 Google 的平台政策。
本页内容
注意:由于违规问题的敏感性,除了 Google Ad Manager 界面中提供的信息之外,Google 无法再提供其他信息。
Google 会定期重新扫描被标记为违规的广告素材。重新扫描的频率取决于多种因素,并不是我们可以加快的。如果您需要尽快投放某个广告系列,请在解决违规问题后投放新的广告素材。
了解违规广告素材的状态
如果广告素材受到违规问题的影响,则会具有下列“无效”状态之一:
状态 | 说明 | 解决方法 |
---|---|---|
因违规而被停用 | 该广告素材因违规而被 Google 停用,日后不会被重新激活。 | 修正违规问题,然后投放新广告素材。 |
因违规而被暂停;正在重新扫描 | 该广告素材目前因违规而未投放。系统将会重新扫描该广告素材,如果 Google 确定它不再存在违规问题,便会将其状态改为“已清除违规问题”。 | 等待 Google 重新扫描该广告素材。 |
已清除违规问题;可以投放 | Google 已经确定该广告素材不再存在违规问题。 | 向订单项重新添加该广告素材,以便恢复投放。 |
1. 查找违规广告素材
添加这两个过滤条件后,您可以看到所有包含已被标记为违规(但违规状况已更新)的广告素材的订单项。
- 登录 Google Ad Manager。
- 依次点击投放、订单项和所有订单项。
- 添加下列任一项过滤条件或同时添加这二者,并使用所述的条件。同时添加这两项过滤条件后,您可以看到所有已被标记为违规(但违规状况已更新)的广告素材。
- 点击打开任何受影响的订单项,然后点击广告素材查看具体违规情况。
2. 修正违规问题
找到违规广告素材后,您可以点击打开其广告素材详情页面了解详情。请按照针对特定违规行为提供的步骤操作。
该广告素材包含向与恶意广告关联的网域发出的请求。恶意广告违反 Google 的平台政策。
解决违规问题
- 确保广告素材绝不包含向所列网域发出的请求。
- 如果该广告素材来自某个广告联盟/SSP,请提醒对方注意此违规问题。以下两点提示有助于您与他们协力解决此问题:
- 务必与对方的恶意广告部门合作。
- 相关广告联盟/SSP 只屏蔽单个广告素材是不够的;对方还必须不断地移除会加载此网域的所有已投放的广告素材。
- 如果是您拥有的广告素材,请移除对违规网域的所有引用。
该广告素材所定向到的着陆页托管或散布恶意广告。恶意广告违反 Google 的平台政策。
解决违规问题
查看着陆页目标网址。从着陆页中移除对可疑网域的所有引用。如果可疑网域就是着陆页目标网址所在的网域,Google Ad Manager 将无法投放对应的广告素材。
当着陆页包含来自广告联盟/SSP 的广告时,就可能会发生这种情况。我们建议您与您的广告联盟/SSP 联系,确保对方没有加载会向此类网域发出请求的广告素材。以下两点提示有助于您解决此问题:
- 务必与对方的恶意广告部门合作。
- 相关广告联盟/SSP 只屏蔽单个广告素材是不够的;对方还必须不断地移除会加载此网域的所有已投放的广告素材。
该广告素材所重定向到的网址指向包含违法内容的媒体资源。因此,无法通过任何 Google 网域或网络重定向到该网址。
解决违规问题
确保广告素材或着陆页既不会引用违规网域,也不会向违规网域发出请求。请注意,违规网域可能会由广告素材或着陆页内的第三方脚本动态加载。
如果宣传的是金融服务、软件下载或慈善/政治捐赠,该广告或网站可能缺少重要的相关信息。此外,该网站可能未清晰醒目地注明价格信息。
解决违规问题
- 移除广告素材中用户并不需要的所有可下载内容。
- 确认广告素材是否会向与垃圾软件关联的网域发出请求。
我们不允许在广告素材中鼓励虚假点击广告的行为,也不允许投放的广告将用户引导至包含“自动点击广告”机制的着陆页。该广告包含至少 1 种形式的自动点击机制。
解决违规问题
如果 Click 宏是以错误的方式插入到广告素材中,通常就会发生这种情况。请确保 Click 宏不会在用户点击相应广告前触发。
广告素材使用了动态 DNS(也称为 IP 映射)。这是一种可频繁变更 IP 地址的网域。由于此类行为可以提供变化莫测的内容,因此我们的政策禁止使用动态 DNS。
解决违规问题
确保广告素材既不会引用违规网域,也不会向违规网域发出请求。请注意,违规网域可能会由广告素材或着陆页内的第三方脚本动态加载。