Google สแกนครีเอทีฟโฆษณา Ad Manager เพื่อหาการละเมิดนโยบายและเพื่อป้องกันมัลแวร์ในเนื้อหาโฆษณา หากตรวจพบการละเมิดนโยบาย Google จะหยุดแสดงครีเอทีฟโฆษณานั้นชั่วคราวหรือปิดใช้อย่างถาวร โปรดแก้ไขการละเมิดนโยบายเพื่อจะได้ดูแลการแสดงครีเอทีฟโฆษณาที่มีอยู่นั้นอีกครั้งหรือดูแลการแสดงครีเอทีฟโฆษณารายการใหม่ต่อไป
บทความนี้จะอธิบายกระบวนการระบุและแก้ไขการละเมิดนโยบายในครีเอทีฟโฆษณา ซึ่งจะสแกนหามัลแวร์และการปฏิบัติตามนโยบายแพลตฟอร์มของ Google
ในหน้านี้
- ทำความเข้าใจสถานะการละเมิดนโยบายของครีเอทีฟโฆษณา
- ค้นหาครีเอทีฟโฆษณาที่มีการละเมิดนโยบาย
- แก้ไขการละเมิดนโยบาย
หมายเหตุ: เนื่องจากการละเมิดนโยบายเป็นเรื่องละเอียดอ่อน Google จึงให้ข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือไปจากที่แสดงอยู่ใน UI ของ Google Ad Manager ไม่ได้
Google จะสแกนครีเอทีฟโฆษณาที่มีการตั้งค่าสถานะว่าละเมิดนโยบายซ้ำเป็นระยะๆ ความถี่ในการสแกนซ้ำขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยและเร่งรัดให้ทำบ่อยขึ้นไม่ได้ หากคุณต้องการให้แคมเปญทำงานโดยเร็วที่สุด โปรดดูแลการแสดงครีเอทีฟโฆษณารายการใหม่ทันทีหลังจากที่แก้ไขการละเมิดนโยบายแล้ว
ทำความเข้าใจสถานะการละเมิดนโยบายของครีเอทีฟโฆษณา
ครีเอทีฟโฆษณาที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิดนโยบายจะมีสถานะ "ไม่ใช้งาน" อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
สถานะ | คำอธิบาย | สิ่งที่ควรทำ |
---|---|---|
ปิดใช้เพราะมีการละเมิดนโยบาย | Google ได้ปิดใช้ครีเอทีฟโฆษณาเนื่องจากมีการละเมิดนโยบาย จะไม่มีการเปิดใช้งานครีเอทีฟโฆษณานั้นอีกครั้งในอนาคต | แก้ไขการละเมิดนโยบายและดูแลการแสดงครีเอทีฟโฆษณารายการใหม่ |
หยุดชั่วคราวเพราะมีการละเมิดนโยบาย สแกนซ้ำ | ปัจจุบันครีเอทีฟโฆษณานี้ไม่แสดงเพราะมีการละเมิดนโยบาย จะมีการสแกนครีเอทีฟโฆษณานี้ซ้ำ และถ้า Google ลงความเห็นว่าไม่ได้ละเมิดนโยบายแล้ว ก็จะนำสถานะนี้ออก | รอให้ Google สแกนครีเอทีฟโฆษณาซ้ำ |
แก้ปัญหาแล้ว มีสิทธิ์แสดง | Google ลงความเห็นว่าครีเอทีฟโฆษณาไม่ได้ละเมิดนโยบายอีกต่อไปแล้ว | เพิ่มครีเอทีฟโฆษณากลับเข้าไปในรายการโฆษณาอีกครั้งเพื่อแสดงต่อ |
1. ค้นหาครีเอทีฟโฆษณาที่มีการละเมิดนโยบาย
เมื่อเพิ่มตัวกรองทั้ง 2 รายการ คุณจะเห็นรายการโฆษณาทั้งหมดที่มีครีเอทีฟโฆษณาที่มีการแจ้งว่ามีการละเมิดนโยบาย แต่ได้รับการอัปเดตแล้ว
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
- คลิกการแสดงโฆษณา แล้วคลิกรายการโฆษณา ตามด้วยรายการโฆษณาทั้งหมด
- เพิ่มตัวกรองที่ระบุไว้ด้านล่าง 1 รายการหรือทั้งคู่ โดยใช้เกณฑ์ที่อธิบายไว้ เมื่อเพิ่มตัวกรองทั้งคู่แล้ว คุณจะเห็นครีเอทีฟโฆษณาทั้งหมดที่ได้ตั้งค่าสถานะว่าละเมิดนโยบาย แต่มีการอัปเดต
- คลิกเพื่อเปิดรายการโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ แล้วคลิกครีเอทีฟโฆษณาเพื่อดูการละเมิดที่เฉพาะเจาะจง
2. แก้ไขการละเมิดนโยบาย
เมื่อพบครีเอทีฟโฆษณาที่มีการละเมิดนโยบายแล้ว ให้คลิกเพื่อเปิดหน้ารายละเอียดครีเอทีฟโฆษณาเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมโปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับการละเมิดแต่ละรายการ
ครีเอทีฟโฆษณามีคำขอไปยังโดเมนที่ลิงก์กับการใช้โฆษณาเพื่อแพร่กระจายมัลแวร์ ซึ่งเป็นโฆษณาที่ละเมิดนโยบายแพลตฟอร์มของ Google
แก้ไขการละเมิด
- ตรวจสอบว่าครีเอทีฟโฆษณาไม่มีคำขอที่ส่งไปยังโดเมนที่แสดงไว้
- หากครีเอทีฟโฆษณานี้มาจากเครือข่ายโฆษณา/SSP ให้แจ้งหน่วยงานนั้นว่ามีการละเมิดนโยบาย และแก้ไขปัญหาร่วมกับหน่วยงานโดยใช้เคล็ดลับต่อไปนี้
- ยืนยันว่าคุณทำงานร่วมกับแผนกที่ใช้โฆษณาเพื่อแพร่กระจายมัลแวร์ของหน่วยงานนั้น
- การบล็อกครีเอทีฟโฆษณารายการเดียวนั้นไม่เพียงพอ เครือข่ายโฆษณา/SSP จะต้องนำครีเอทีฟโฆษณาที่แสดงซึ่งโหลดโดเมนนี้ออกไปอย่างต่อเนื่องจนครบทั้งหมด
- สำหรับครีเอทีฟโฆษณาที่คุณเป็นเจ้าของ ให้นำรายการที่อ้างอิงโดเมนที่ละเมิดนโยบายออกทั้งหมด
ครีเอทีฟโฆษณานำไปยังหน้า Landing Page ที่โฮสต์หรือเผยแพร่โฆษณาที่แพร่กระจายมัลแวร์ การใช้โฆษณาเพื่อแพร่กระจายมัลแวร์ละเมิดนโยบายแพลตฟอร์มของ Google
แก้ไขการละเมิด
ตรวจสอบปลายทางของหน้า Landing Page นำรายการทั้งหมดที่อ้างอิงโดเมนที่น่าสงสัยออกจากหน้า Landing Page หากโดเมนที่น่าสงสัยคือปลายทางของหน้า Landing Page โปรดทราบว่า Google Ad Manager จะแสดงครีเอทีฟโฆษณานั้นไม่ได้
เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อหน้า Landing Page มีโฆษณาจากเครือข่ายโฆษณา/SSP ขอแนะนำให้คุณติดต่อเครือข่ายโฆษณา/SSP เพื่อสอบถามให้แน่ใจว่าไม่มีการโหลดครีเอทีฟโฆษณาที่ส่งคำขอไปยังโดเมนเหล่านี้ และใช้เคล็ดลับเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
- ยืนยันว่าคุณทำงานร่วมกับแผนกที่ใช้โฆษณาเพื่อแพร่กระจายมัลแวร์ของหน่วยงานนั้น
- การบล็อกครีเอทีฟโฆษณารายการเดียวนั้นไม่เพียงพอ เครือข่ายโฆษณา/SSP จะต้องนำครีเอทีฟโฆษณาที่แสดงซึ่งโหลดโดเมนนี้ออกไปอย่างต่อเนื่องจนครบทั้งหมด
ครีเอทีฟโฆษณาเปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL ที่นำไปสู่พร็อพเพอร์ตี้ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมตามกฎหมาย ด้วยเหตุนี้ URL จึงเปลี่ยนเส้นทางจากโดเมนหรือเครือข่ายใดๆ ของ Google ไม่ได้
แก้ไขการละเมิด
ตรวจสอบว่าครีเอทีฟโฆษณาหรือหน้า Landing Page ไม่ได้อ้างอิงหรือส่งคำขอไปยังโดเมนที่ละเมิด โปรดทราบว่าโดเมนที่ละเมิดอาจโหลดขึ้นแบบไดนามิกจากสคริปต์ของบุคคลที่สามในครีเอทีฟโฆษณาหรือหน้า Landing Page
โฆษณาหรือเว็บไซต์อาจไม่ระบุข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการทางการเงิน การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ หรือการบริจาคเพื่อการกุศลหรือการเมือง นอกจากนี้ เว็บไซต์อาจไม่เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับราคาอย่างชัดเจน
แก้ไขการละเมิด
- นำการดาวน์โหลดที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมดออกจากครีเอทีฟโฆษณา
- ดูว่าครีเอทีฟโฆษณาส่งคำขอไปยังโดเมนที่เชื่อมโยงกับซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์หรือไม่
เราไม่อนุญาตให้โปรโมตการคลิกโฆษณาที่เป็นการปลอมแปลงขึ้น และไม่อนุญาตให้ตำแหน่งของโฆษณามีหน้า Landing Page ที่มีการคลิกโฆษณาอัตโนมัติ โฆษณานี้มีการคลิกอัตโนมัติอย่างน้อย 1 รูปแบบ
แก้ไขการละเมิด
โดยปกติเหตุการณ์นี้จะเกิดขึ้นเมื่อมีการแทรกมาโครการคลิกในครีเอทีฟโฆษณาอย่างไม่ถูกต้อง ตรวจสอบว่ามาโครการคลิกไม่ได้เริ่มทำงานก่อนที่ผู้ใช้จะคลิก
ครีเอทีฟโฆษณาใช้ DNS แบบไดนามิก หรือการแมป IP ซึ่งโดเมนประเภทนี้อัปเดตได้บ่อยๆ เพื่อเปลี่ยนที่อยู่ IP ลักษณะการทำงานดังกล่าวทำให้มีการแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันได้ นโยบายของเราจึงได้ห้ามไว้
แก้ไขการละเมิด
ตรวจสอบว่าครีเอทีฟโฆษณาไม่ได้อ้างอิงหรือส่งคำขอไปยังโดเมนที่ละเมิด โปรดทราบว่าโดเมนที่ละเมิดอาจโหลดขึ้นแบบไดนามิกจากสคริปต์ของบุคคลที่สามในครีเอทีฟโฆษณาหรือหน้า Landing Page
ครีเอทีฟโฆษณานำไปสู่การ "ฟิชชิง" ข้อมูลของผู้ใช้หรือส่งเสริมกลโกงอื่นๆ
แก้ไขการละเมิด
ตรวจสอบว่าครีเอทีฟโฆษณาไม่ได้อ้างอิงหรือส่งคำขอไปยังโดเมนที่ละเมิด โปรดทราบว่าโดเมนที่ละเมิดอาจโหลดขึ้นแบบไดนามิกจากสคริปต์ของบุคคลที่สามในครีเอทีฟโฆษณาหรือหน้า Landing Page
เราไม่อนุญาตให้ครีเอทีฟโฆษณาแสดงข้อความแจ้งให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดไฟล์ สาเหตุที่เกิดข้อความแจ้งเหล่านี้รวมถึง
- การใช้ URL ติดตามของบุคคลที่สามอย่างไม่ถูกต้องในครีเอทีฟโฆษณาหรือเทมเพลตครีเอทีฟโฆษณา
- การตั้งค่า JavaScript เป็น
src
ของแท็ก HTML<iframe>
แก้ไขการละเมิด
ลองใช้วิธีต่อไปนี้เพื่อนำข้อความแจ้งให้ดาวน์โหลดออกจากครีเอทีฟโฆษณา
- นำ JavaScript ที่มีอยู่ออกจากช่อง "URL ติดตามการแสดงผลของบุคคลที่สาม" ของครีเอทีฟโฆษณา (ช่องนี้จะมีให้ใช้ในครีเอทีฟโฆษณาของบุคคลที่สาม, HTML5, รูปภาพ, ที่กำหนดเอง และแท็ก Campaign Manager 360) JavaScript ที่เพิ่มลงในช่อง URL ติดตามมักจะเกิดจากข้อผิดพลาดในการดูแลการแสดงโฆษณา
- หากคุณใช้เทมเพลตครีเอทีฟโฆษณามาตรฐานใน Ad Manager ที่เรียกว่า "แบนเนอร์ภาพที่มีการติดตามของบุคคลที่สามหรือไม่ก็ได้" จะมีช่อง “เครื่องมือติดตามการแสดงผลของบุคคลที่สาม” ในเทมเพลตดังกล่าว ช่องนี้อาจมีลิงก์ไปยังไฟล์ JavaScript ซึ่งระบบไม่รองรับ โปรดเพิ่มลิงก์เหล่านี้ลงในช่อง "URL แบบสำรวจของ Safecount" ในเทมเพลตเดียวกันนี้แทน