Buscar en el Centro de Ayuda
Descubra soluciones a problemas habituales, consejos para resolver problemas de acceso de usuarios y más opciones de asistencia.
Inspeccionar entregas y simular solicitudes de anuncios
Con las herramientas de entrega de Google Ad Manager puede averiguar por qué se ha entregado una línea de pedido que no se esperaba o descubrir de dónde procede una creatividad desconocida que se ha mostrado en su página web, aplicación móvil o contenido de vídeo in-stream.
Diagnosticar líneas de pedido
- Haga clic en la pestaña Solucionar un problema para ver por qué no se ha entregado una línea de pedido durante los últimos 7 días, aunque fuese apta para rellenar una solicitud de anuncio.
- Revise creatividades asociadas a líneas de pedido para verificar que se muestran y registran clics correctamente.
- Consulte el historial de cambios de líneas de pedido u otros objetos de Google Ad Manager para ver qué actualizaciones pueden haber generado problemas.
Ayuda para solucionar problemas de entrega
Verificar etiquetas
Ofrecemos algunas herramientas que le pueden servir para verificar las etiquetas de su contenido.
Video Suite Inspector: descubra si la causa de un problema está en la etiqueta VAST o en la página web en sí. Compruebe las respuestas de etiquetas VAST y genere etiquetas VAST de muestra.
Google Ad Manager Tag Generator: personalice y genere etiquetas de anuncios sin tener que modificar código de forma manual.
Consola para Editores de Google: detecte errores habituales de etiquetado GPT, identifique todos los bloques de anuncios de su página web y consulte diagnósticos de entrega en Google Ad Manager.