您的账号可能因付款问题而信誉不佳,并且您的 Ad Manager 付款可能因以下常见原因而被暂停:
- 您未提交税务信息。
根据您的收款地址所在的国家/地区,Google 可能会要求您提供某些税务信息。有关详情,请参阅提供您的税务信息。 - 您未选择收款方式。
您需要选择适合自己的收款方式。 - 您未解除自设暂停付款状态。
如果您已选择了暂停付款,您将需要接触自设暂停付款状态,然后才能重新开始接收付款。 - 您的账户当前正在接受审核,检查是否有无效活动。
我们会监控所有账户的无效活动。有时候,如果您的账号正在接受调查,您的付款将会处于暂停状态。您无需就此付款暂停状态与我们联系。如果您的流量有效,那么在调查结束后,暂停付款状态将会自动解除。 - 正在对您进行身份验证或地址验证。
在整个验证流程中,系统处于暂停付款状态。
另外,还有一些不太常见的其他账号相关问题可能会导致暂停付款。如果您的付款处于暂停状态,您可能会在“付款信息”页面顶部看到一个标为“所需操作”的框。点击此框中的任意链接即可了解如何解决问题,从而满足付款接收条件。
您完成所有所需操作(例如选择付款方式)后,暂停状态会自动解除,所有暂停的付款都会如期支付。如果没有任何暂停付款的操作,我们会按照付款指南中所述的方式向您付款。