驗證您的身分

收益達到驗證門檻後,您就需要驗證帳戶個人資訊 (身分和地址)。您必須驗證身分,才能繼續放送廣告,以及收取 Google Ad Manager 支付的款項。這是為了確認帳戶資訊正確無誤並防範詐欺行為。

Note for MCM publishers

For MCM Manage Inventory child publishers:

  • The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete. 
  • Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete. 
  • Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.

如果您需要驗證身分,我們會將您的帳戶設為暫緩付款狀態。請注意,驗證成功後我們才會要求您透過 PIN 碼驗證地址

自我們初次要求您驗證身分起,您必須在 45 天內提交必要證件到帳戶。45 天過後,若尚未提供相關必要證件,或我們仍無法透過證件驗證您的身分,便不會在您的廣告空間顯示廣告。

如何驗證身分

  1. 登入 Google Ad Manager。
  2. 依序點按「付款」與「驗證檢查」。
  3. 在「身分驗證」下方,完成身分驗證步驟。
    The "Verification check" section of the Google Ad Manager interface.
注意:驗證流程最多可能需要 2 天。通過核准後,您在 Ad Manager 的驗證狀態會顯示為「已完成」。

提交證明文件

請參考下列訣竅,順利提交證件:

  • 所有證件皆使用相同全名。
  • 提交未過期的近期證件。
  • 對焦後再拍下整份文件,相片內容必須清晰可辨。
  • 避免相片出現倒影和反光。
  • 恕不受理內容不完整或遭到遮擋的文件,或是亮度過低或模糊不清的相片。
  • 如果上傳非身分證件的文件或相片檔案,您的帳戶可能會遭到停權。

個人帳戶的文件相關規定

您的身分證件必須是政府核發的身分證件,例如護照、政府單位核發的身分證件、駕照或居留證 (僅列舉部分)。

企業帳戶的文件相關規定

  • 機構證明文件
  • 授權代表提供的有效政府核發附相片身分證件
注意:機構證件必須符合以下條件:
  • 授權 Google 確認機構目前是否存在;我們不接受已過期證件,或是表明機構 (已) 不存在的證件。
  • 證件核發單位必須是公認發證機構 (即聯邦/州政府/市政府、公共機構 (例如:稅務機關、證券交易委員會) 或工商協會、商業登記機構等。請勿使用公用事業費帳單、銀行對帳單、保險對帳單或租借合約。

無法驗證您的身分

我們有時會無法根據提供的文件驗證身分,有可能是因為文件模糊不清或無法辨識。若遇到這種情況,我們會通知您重新提交文件。

不過,為了避免系統遭到濫用,我們會限制嘗試驗證的次數。 如果已達次數上限,請與我們聯絡

注意:我們必須等到您的身分通過驗證,才能解除帳戶的暫緩付款狀態。

身分證件無法受理的原因及解決方式

全部展開  全部收合
文件上的姓名與您個人資料中的姓名不相符
請檢查您帳戶中的姓名是否正確無誤。如果姓名不正確,請務必先修改帳戶姓名,再重新提交身分證明文件。
文件顯示您未滿 18 歲
您必須年滿 18 歲才能使用 Google Ad Manager。
文件上的國家/地區與個人資料中的國家/地區不相符
身分證件必須與付款資料頁面上的國家/地區一致,我們才能進行驗證。如果您有與帳戶姓名一致的有效身分證件,但核發證件的國家/地區與付款資料頁面上的資訊不符,請與我們聯絡
您提交的文件無效
請提交政府機關核發的有效證件,護照、駕照或國民身分證皆可受理。
系統不支援您提交的證件類型
請提交以下任何一種系統支援的文件類型:護照、駕照或國民身分證。
無法驗證您的商家資訊
請確認帳戶中的商家名稱與正式登記文件上的名稱相符。如果有任何錯誤,請務必先修改帳戶中的商家名稱,再重新提交身分證件。
無法驗證商家地址
請確認帳戶中的商家地址與正式登記文件中的地址相符。如果有任何錯誤,請務必先修改帳戶中的地址,再重新提交身分證件。
文件瀏覽問題

您提交的相片應對焦清楚,內容清晰可辨且無倒影或反光。請修正下列問題:

  • 無法識別文件的部分內容:請確認您已拍下整份文件。
  • 文件亮度不足,因此無法判讀:請拍攝新的文件相片。
  • 文件出現倒影或反光:請拍攝新的文件相片。
  • 文件相片模糊不清:請拍攝新的文件相片。請務必拍下整份文件。
  • 文件相片過小:請拍攝新的文件相片。相片的大小必須足以讓我們清楚判讀您的姓名及地址。
文件已經過期或與現況不符
請提交其他仍在有效期限內的政府核發證件,護照、駕照或國民身分證皆可受理。
證件無法驗證
請提交有效的政府核發文件。請注意,如果上傳非身分證件的文件或相片檔案,您的帳戶可能會遭到停權。

完成身分驗證後變更付款資料名稱

身分驗證成功後,您就無法變更付款資料中的名稱。如果是基於正當理由變更名稱,請與我們聯絡

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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