当您的收入达到进行验证所需的最低限额时,我们将要求您为自己的账号验证个人信息(身份和地址)。您需要验证自己的身份,才能继续展示广告并接收来自 Google Ad Manager 的付款。这是为了确认您的账号信息准确无误,并保护您免受欺诈行为的伤害。
Note for MCM publishers
For MCM Manage Inventory child publishers:
- The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete.
- Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete.
- Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.
我们在要求您验证身份时,会暂时将您的账号置于暂停收款状态。请注意,您在成功验证自己的身份之前,我们不会要求您通过 PIN 码验证您的地址。
自我们首次要求您验证自己的身份之日起,您有 45 天的时间可以通过您的账号提交所需证件。45 天后,如果您还没有提供所需证件,或者我们根据您提供的证件仍然无法验证您的身份,那么我们将停止在您的广告资源中展示广告。
如何验证您的身份
- 登录 Google Ad Manager。
- 依次点击付款和验证检查。
- 在“身份验证”下,完成身份验证步骤。
验证过程最长可能需要 2 天时间。获得批准后,您在 Ad Manager 中的验证状态会显示为“已完成”。
提交相关证件
以下是成功提交证件的几个窍门:
- 在所有证件中使用相同的全名。
- 提交未过期的现行证件。
- 拍下完整证件。照片应清晰可辨、准确对焦。
- 确保您拍摄的图片没有反光和眩光。
- 我们不接受不完整或有遮挡的证件,或者色调过暗或模糊不清的照片。
- 如果上传的证件或照片并非您的身份证件,您的账号可能会被中止。
针对个人账号的证件要求
身份证件必须是由政府签发的身份证件,例如护照、国民身份证、驾照或居留证(此处并未详尽列举)。
针对企业账号的证件要求
- 主体资格证明文件
- 授权代表提供的由政府签发的带照片有效身份证件
您的主体资格证明文件必须符合以下条件:
- 可供 Google 确认相关组织当前是否存在;我们不接受过期证件或表明该组织不存在或不再存在的证件。
- 由发证机关(例如联邦/州/市政府、公共机构[税务机关、证券交易委员会等]、商会、公司注册处等)签发。不过,这类证件不包括公共事业缴费单、银行对账单、保险对账单或租赁协议。
如果我们无法验证您的身份
有时我们无法依据您提供的证件验证您的身份,例如当这些证件模糊不清或无法辨认时。这种情况下,我们会向您发送通知,并邀请您重新提交证件。
为避免滥用行为,我们对验证次数设有限制。如果您已达到尝试次数上限,请与我们联系。
在完成对您的身份验证之前,我们无法解除您账号的暂停付款状态。
为什么您的身份证件不被接受,如何解决这个问题
全部展开 全部收起证件上的姓名与您的收款资料中的姓名不一致
请检查您账号中的姓名是否书写正确。如果有错误,请务必更改您账号中的姓名,然后重新提交您的身份证件。
证件上显示您未满 18 周岁
您必须年满 18 周岁才能使用 Google Ad Manager。
证件上的国家/地区与您的收款资料中的国家/地区不一致
我们只能验证与收款资料中的国家/地区相符的身份证件。如果您的有效身份证件与您的账号姓名相符,但其签发国家/地区与您的收款资料中的国家/地区不一致,请与我们联系。
提交的证件无效
请提交由政府机构签发的有效证件。我们接受护照、驾照或居民身份证。
提交的证件类型不受支持
请提交系统接受的以下证件之一:护照、驾照或居民身份证。
无法验证您的企业信息
请检查您账号中的企业名称是否与您的正式注册文件中的名称一致。如果有错误,请务必更改您账号中的企业名称,然后重新提交您的身份证件。
无法验证您的企业地址
请检查您账号中的企业地址是否与您的正式注册文件中的地址一致。如果有错误,请务必更改您账号中的地址,然后重新提交您的身份证件。
您的证件存在显示方面的问题
您拍摄的图片应清晰可辨、准确对焦,并且没有反光和眩光。请更正以下问题:
- 证件有部分内容看不到:请务必拍下完整证件。
- 证件光线昏暗、无法辨识:请重新拍摄证件照片。
- 证件上有反光或眩光:请重新拍摄证件照片。
- 证件照片模糊不清:请重新拍摄证件照片。确保拍下完整证件。
- 证件照片太小:请重新拍摄证件照片。您拍摄的图片必须足够大,以便我们清楚辨认您的姓名和地址。
证件已过期或者不是最新版本
请提交政府签发的有效期内的其他证件。我们接受护照、驾照或居民身份证。
无法验证证件
请提交政府签发的有效证件。请注意,如果上传的证件或照片并非您的身份证件,您的账号可能会被中止。
完成身份验证后更改收款资料中的姓名
成功验证身份后,您将无法更改收款资料中的姓名。如果您是出于正当理由更改姓名,请与我们联系。