ยืนยันตัวตน

คุณจะต้องยืนยันข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อมูลประจำตัวและที่อยู่) สำหรับบัญชีเมื่อรายได้ของคุณถึงเกณฑ์การยืนยัน คุณจะต้องยืนยันตัวตนเพื่อแสดงโฆษณาและรับการชำระเงินจาก Google Ad Manager ต่อไป โดยถือเป็นการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลบัญชีและปกป้องคุณจากการประพฤติมิชอบ

Note for MCM publishers

For MCM Manage Inventory child publishers:

  • The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete. 
  • Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete. 
  • Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.

เมื่อคุณต้องยืนยันตัวตน เราจะระงับการชําระเงินในบัญชีไว้ชั่วคราว โปรดทราบว่าเราจะไม่ขอให้คุณยืนยันที่อยู่ผ่าน PIN จนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

คุณมีเวลา 45 วันนับจากวันที่เราขอให้ยืนยันข้อมูลประจำตัวในการส่งเอกสารที่จำเป็นในบัญชี หลังจากผ่านไป 45 วัน หากคุณยังไม่ได้ส่งเอกสารหรือเรายังยืนยันตัวตนของคุณจากเอกสารที่ให้มาไม่ได้ เราจะหยุดแสดงโฆษณาในพื้นที่โฆษณาของคุณ

วิธียืนยันตัวตนของคุณ

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
  2. คลิกการชำระเงิน แล้วคลิกการตรวจสอบการยืนยัน
  3. ในส่วน "การยืนยันตัวตน" ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อยืนยันตัวตน
    The "Verification check" section of the Google Ad Manager interface.
การยืนยันอาจใช้เวลาถึง 2 วัน เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว สถานะการยืนยันใน Ad Manager จะแสดงเป็น "เสร็จสมบูรณ์"

ส่งเอกสาร

เคล็ดลับในการส่งเอกสารอย่างถูกต้องมีดังนี้

  • ใช้ชื่อและนามสกุลเดียวกันในเอกสารทั้งหมด
  • ส่งเอกสารที่เป็นปัจจุบันและไม่หมดอายุ
  • ถ่ายภาพให้เห็นทั้งเอกสาร ซึ่งควรอ่านได้ง่ายและชัดเจน
  • หลีกเลี่ยงไม่ให้รูปภาพมีแสงสะท้อน
  • เราไม่ยอมรับเอกสารที่ไม่สมบูรณ์หรือถูกบดบังหรือภาพที่มีแสงน้อยหรือเบลอ
  • การอัปโหลดเอกสารหรือรูปภาพที่ไม่ใช่บัตรประจำตัวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

ข้อกําหนดของเอกสารสําหรับบัญชีบุคคลธรรมดา

เอกสารประจําตัวต้องเป็นบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เช่น หนังสือเดินทาง บัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือใบอนุญาตพำนักอาศัย (รายการโดยสังเขป)

ข้อกําหนดของเอกสารสําหรับบัญชีธุรกิจ

  • เอกสารยืนยันการเป็นองค์กร
  • บัตรประจำตัวจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตที่มีรูปถ่ายซึ่งออกโดยหน่วยงานราชการและยังไม่หมดอายุ
เอกสารยืนยันการเป็นองค์กรต้องมีลักษณะดังนี้
  • ช่วยให้ Google ยืนยันได้ว่าองค์กรมีอยู่ในปัจจุบัน เราไม่ยอมรับเอกสารที่หมดอายุหรือเอกสารที่บอกเป็นนัยว่าองค์กรไม่มีอยู่จริงหรือไม่มีอยู่แล้ว
  • ออกโดยหน่วยงานที่ออกเอกสาร อาทิ รัฐบาลกลาง/ระดับรัฐ/ระดับเทศบาล สถาบันของรัฐ (หน่วยงานด้านภาษี สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ฯลฯ) หอการค้า สำนักทะเบียนธุรกิจ เป็นต้น ทั้งนี้ไม่รวมถึงใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค รายการเคลื่อนไหวของบัญชีธนาคาร หนังสือแจ้งยอดประกัน หรือข้อตกลงการเช่า

หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณ

บางครั้งเรายืนยันตัวตนของผู้ใช้จากเอกสารที่ให้มาไม่ได้ เช่น เอกสารเบลอหรืออ่านไม่ได้ หากเกิดกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอให้ส่งเอกสารอีกครั้ง

เราจำกัดจำนวนครั้งในการยืนยันเพื่อป้องกันการละเมิด หากคุณพยายามยืนยันครบจำนวนครั้งที่กำหนดแล้ว โปรดติดต่อเรา

เราไม่สามารถยกเลิกการระงับการชำระเงินในบัญชีได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนของคุณแล้ว

สาเหตุที่เราไม่ยอมรับบัตรประจำตัวและวิธีแก้ไขปัญหา

ขยายทั้งหมด  ยุบทั้งหมด
ชื่อในเอกสารไม่ตรงกับชื่อในโปรไฟล์
ตรวจสอบว่าเขียนชื่อในบัญชีอย่างถูกต้องแล้ว หากมีข้อผิดพลาดก็ให้เปลี่ยนชื่อในบัญชีก่อนที่จะส่งบัตรประจำตัวอีกครั้ง
เอกสารแสดงว่าคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี
คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะใช้ Google Ad Manager ได้ 
ประเทศที่ระบุในเอกสารไม่ตรงกับประเทศที่ระบุในโปรไฟล์
เราจะยืนยันบัตรประจำตัวที่ตรงกับประเทศในโปรไฟล์การชำระเงินเท่านั้น หากคุณมีบัตรประจำตัวที่ถูกต้องซึ่งตรงกับชื่อบัญชี แต่บัตรนั้นออกที่ประเทศอื่นซึ่งไม่ใช่ประเทศในโปรไฟล์การชำระเงิน โปรดติดต่อเรา
เอกสารที่ส่งมาไม่ถูกต้อง
ส่งเอกสารที่ถูกต้องซึ่งออกโดยหน่วยงานของรัฐ เรายอมรับหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน
เอกสารที่ส่งมาอยู่ในประเภทที่เราไม่รองรับ
ส่งเอกสารใดต่อไปนี้ก็ได้ที่ระบบของเรายอมรับ ซึ่งได้แก่ หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน
ยืนยันข้อมูลทางธุรกิจของคุณไม่ได้
ตรวจสอบว่าชื่อธุรกิจในบัญชีตรงกับชื่อในเอกสารการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ หากมีข้อผิดพลาด โปรดเปลี่ยนชื่อธุรกิจในบัญชีก่อนที่จะส่งบัตรประจำตัวอีกครั้ง
ยืนยันที่อยู่ธุรกิจของคุณไม่ได้
ตรวจสอบว่าที่อยู่ธุรกิจในบัญชีตรงกับที่อยู่ในเอกสารการจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ หากมีข้อผิดพลาดก็ให้เปลี่ยนที่อยู่ในบัญชีก่อนที่จะส่งบัตรประจำตัวอีกครั้ง
มีปัญหาเกี่ยวกับการมองเห็นเอกสาร

รูปภาพควรมองเห็นตัวหนังสือได้ชัดเจนและไม่มีแสงสะท้อน โปรดแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

  • มองไม่เห็นบางส่วนของเอกสาร: ตรวจดูว่าคุณจับภาพเอกสารทั้งฉบับ
  • เอกสารมืดและอ่านได้ยาก: ถ่ายรูปเอกสารใหม่
  • มีเงาหรือแสงสะท้อนบนเอกสาร: ถ่ายภาพเอกสารใหม่ 
  • รูปถ่ายของเอกสารเบลอ: ถ่ายรูปเอกสารใหม่ จับภาพทั้งเอกสาร
  • รูปถ่ายของเอกสารมีขนาดเล็กเกินไป: ถ่ายรูปเอกสารใหม่ รูปถ่ายต้องมีขนาดใหญ่พอที่จะให้เราอ่านชื่อและที่อยู่ได้อย่างชัดเจน 
เอกสารหมดอายุแล้วหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ส่งเอกสารอื่นที่ทางราชการออกให้และยังไม่หมดอายุ เรายอมรับหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือบัตรประจำตัวประชาชน
ยืนยันเอกสารไม่ได้
ส่งเอกสารที่ทางราชการออกให้ โปรดทราบว่าการอัปโหลดเอกสารหรือรูปภาพที่ไม่ใช่บัตรประจำตัวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

การเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์การชำระเงินหลังจากยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์แล้ว

คุณจะเปลี่ยนชื่อในโปรไฟล์การชําระเงินไม่ได้หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว หากมีเหตุผลในการเปลี่ยนชื่อที่ฟังขึ้น โปรดติดต่อเรา

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
2133052340470274039
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
148
false
false