สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ต้องตรวจสอบ | วิธีแก้ไข |
---|---|---|
คุณยังไม่ได้ยืนยันข้อมูลประจำตัว | คุณส่งบัตรประจําตัวเพื่อรับการยืนยันแล้วหรือยัง | หากยัง ให้ไปที่การชำระเงินตรวจสอบ การยืนยัน แล้วส่งบัตรประจำตัว ระบบจะส่ง PIN หลังจากที่คุณยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้วเท่านั้น |
คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน PIN สําหรับบัญชีของคุณ | มีการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ PIN แสดงใน Ad Manager ไหม |
หากไม่มี โปรดรอจนกว่าเงินคงเหลือใหม่ในบัญชีจะถึงเกณฑ์การยืนยัน โปรดทราบว่าระบบจะไม่ใช้เกณฑ์การยืนยันสำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยที่จัดการพื้นที่โฆษณาโดย MCM เราจะส่ง PIN ไปให้ทันทีที่คุณยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ |
ยังไม่มีการส่ง PIN | ยอดเงินคงเหลือถึงเกณฑ์การยืนยันมาเป็นเวลา 1 สัปดาห์แล้วหรือยัง | หากยัง โปรดรออย่างน้อย 1 สัปดาห์เพื่อให้มีการสร้าง PIN และส่งให้คุณทางไปรษณีย์ |
คุณไม่ได้รอให้ PIN เดินทางมาถึงเป็นเวลานานมากพอ ปกติแล้วการได้รับ PIN ทางไปรษณีย์จะใช้เวลาไม่เกิน 4 สัปดาห์ แต่ก็อาจจะนานกว่านั้นโดยขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ |
มีการส่ง PIN มาเป็นเวลา 3 สัปดาห์แล้วหรือยัง หากต้องการดูว่ามีการส่ง PIN ไปเมื่อใด ให้คลิกการชำระเงิน การตรวจสอบการยืนยันใน Ad Manager วันที่ส่ง PIN จะแสดงในส่วน "การยืนยันที่อยู่" |
หากยัง โปรดรออย่างน้อย 3 สัปดาห์เพื่อให้ PIN ส่งถึงคุณ หากยังไม่ได้รับ PIN หลังจากครบ 3 สัปดาห์ คุณขอ PIN ทดแทนได้ PIN ทดแทนจะเหมือนกับ PIN เดิมทุกประการ และคุณจะป้อน PIN ใดก็ได้ที่ได้รับ ไม่ว่า PIN ใดจะมาถึงก่อนก็ตาม |
ที่อยู่การชำระเงินไม่ถูกต้อง | รายละเอียดที่อยู่การชำระเงินในบัญชี Ad Manager ของคุณถูกต้องไหม | หากไม่ถูกต้อง ให้เปลี่ยนที่อยู่การชำระเงินในบัญชี Ad Manager หลังจากอัปเดตที่อยู่แล้ว โปรดรอ 3 สัปดาห์นับจากวันที่เราได้ส่ง PIN ล่าสุดให้คุณทางไปรษณีย์ จากนั้นจึงขอให้ส่ง PIN ทดแทนไปยังที่อยู่ของคุณที่อัปเดตแล้ว |
หมายเหตุ: หากคุณได้ขอ PIN ทดแทนครั้งที่ 4 ไปแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ PIN ภายใน 3 สัปดาห์ โปรดติดต่อเรา |
For MCM Manage Inventory child publishers:
- The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete.
- Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete.
- Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.
คำถามที่พบบ่อย
ที่อยู่การชําระเงินที่ถูกต้องคืออะไร
- ที่อยู่ 1: บ้านเลขที่ ชื่อถนน ชื่อย่าน/เขต ชื่อเมือง
- ที่อยู่ 2 (หากมี): เลขที่ห้อง ชั้น ชื่ออาคาร
- รหัสไปรษณีย์: รหัสไปรษณีย์
ฉันควรทําอย่างไรเมื่อยืนยันที่อยู่ไม่สําเร็จ
ฉันไม่ได้รับการยืนยันที่อยู่หลังจากผ่านไป 4 เดือน และโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมของฉันไม่แสดงในตอนนี้ ฉันควรทำอย่างไร
ฉันควรรอหมายเลข PIN ล่าสุดไหมหากขอ PIN ไปหลายครั้งแล้ว