Masalah terkait PIN Anda

Cari tahu kemungkinan penyebab PIN belum sampai

Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin belum menerima PIN:

Kemungkinan penyebab	Yang harus diperiksa	Cara mengatasi
Anda belum memverifikasi identitas.	Sudahkah Anda mengirimkan tanda pengenal Anda untuk verifikasi?	Jika belum, buka Pembayaran Pemeriksaan verifikasi, lalu kirimkan. PIN hanya akan dikirim setelah Anda berhasil memverifikasi identitas.
Anda belum menerima notifikasi PIN untuk akun Anda.	Apakah ada notifikasi PIN yang ditampilkan di Ad Manager?	Jika tidak ada, tunggu hingga saldo rekening baru mencapai nilai minimum verifikasi. Untuk penayang turunan MCM MI, perhatikan bahwa nilai minimum verifikasi tidak berlaku. PIN tersebut akan dikirimkan kepada Anda segera setelah Anda menyelesaikan verifikasi identitas. Pelajari lebih lanjut
PIN belum dikirim.	Apakah sudah seminggu berlalu sejak saldo rekening Anda mencapai nilai minimum verifikasi?	Jika belum, tunggu setidaknya seminggu agar PIN dibuat dan dikirimkan kepada Anda.
Waktu pengiriman PIN belum melewati batas normal. Pengiriman PIN melalui pos sering memakan waktu hingga 4 minggu, tetapi mungkin juga lebih lama bergantung pada lokasi Anda.	Apakah sudah 3 berlalu minggu sejak PIN dikirim? Untuk mengetahui waktu pengiriman PIN, di Ad Manager, klik Pembayaran Pemeriksaan verifikasi. Tanggal pengiriman PIN ditampilkan di bagian "Verifikasi alamat".	Jika belum, tunggu setidaknya 3 minggu sampai PIN Anda tiba. Jika masih belum menerima PIN setelah 3 minggu, Anda dapat meminta PIN pengganti. PIN pengganti Anda akan sama persis dengan PIN awal. Anda dapat memasukkan PIN mana saja yang diterima, terlepas dari PIN mana yang diterima lebih awal.
Alamat pembayaran tidak valid.	Apakah detail alamat pembayaran di akun Ad Manager Anda sudah benar?	Jika salah, ubah alamat pembayaran di akun Ad Manager Anda. Setelah alamat Anda diperbarui, tunggu 3 minggu setelah tanggal pengiriman PIN terakhir, lalu minta PIN pengganti dikirim ke alamat terbaru Anda.
Catatan: Jika Anda telah meminta PIN pengganti untuk keempat kalinya, tetapi masih belum menerimanya setelah 3 minggu, harap hubungi kami.

Note for MCM publishers

For MCM Manage Inventory child publishers:

The verification threshold isn't used. Rather, address verification begins after ID verification is complete.
Ads sold via traditional transactions will continue to serve throughout the verification process. Programmatic transactions will not serve ads until the verification process is complete.
Timeline: All MCM children onboarded after April 3, 2024, are subject to these verifications.

FAQ

Apa yang dimaksud dengan alamat pembayaran yang valid?

Alamat pembayaran yang valid adalah alamat yang dapat menerima surat melalui pos biasa. Berikut adalah contoh format alamat standar yang dapat Anda ikuti:

Alamat 1: nomor rumah atau blok, nama jalan, nama distrik/RT/RW, nama kota
Alamat 2 (jika ada): nomor unit, nomor lantai, nama gedung
Kode pos: kode pos

Verifikasi alamat saya gagal. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali, verifikasi alamat akan gagal dan akun Anda akan berhenti menampilkan iklan. Untuk mereset batas verifikasi PIN, minta PIN pengganti.

Catatan: PIN Anda adalah nomor 6 digit unik yang dibuat Google saat akun Anda mencapai nilai minimum verifikasi. PIN Anda tidak sama dengan ID penayang Anda.

Saya belum lulus verifikasi alamat setelah 4 bulan dan sekarang iklan terprogram saya tidak ditampilkan. Apa yang harus saya lakukan?

Jika alamat Anda belum diverifikasi setelah 4 bulan, kami akan berhenti menampilkan iklan di inventaris Anda. Untuk memperpanjang periode verifikasi alamat, harap hubungi kami.

Catatan: Kampanye reservasi akan terus ditayangkan

Saya meminta beberapa PIN. Apakah saya harus menunggu PIN terbaru?

Google membuat PIN 6 digit yang berbeda-beda untuk setiap akun. PIN pengganti Anda merupakan duplikat dari PIN asli. Jika PIN asli tiba lebih dahulu, Anda dapat menggunakannya.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?