แก้ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ ads.txt และ sellers.json
คุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยใช้ไฟล์ CSV ของ SupplyChain สําหรับจัดการพื้นที่โฆษณาของ MCM หากต้องการแก้ปัญหา ให้คุณดาวน์โหลดรายงานเพื่อความโปร่งใสและเปิดรายงานในมุมมองที่ต้องการ ตรวจสอบค่าสถานะในแต่ละแถวเพื่อแก้ปัญหาในรายงาน
หมายเหตุ: Ad Manager ช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกําหนดซัพพลายเชนของ IAB แต่การบังคับใช้เป็นการตัดสินใจโดยอิสระของพื้นที่โฆษณาที่ซื้อพื้นที่โฆษณาแต่ละรายการ
ดาวน์โหลดรายงานเพื่อความโปร่งใส
หากต้องการระบุประเด็นที่ต้องการแก้ปัญหา ให้ดาวน์โหลดรายงานเพื่อความโปร่งใส
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
- คลิกผู้ดูแลระบบ
การจัดการ Ads.txt
- ในแท็บ "Web ads.txt" หรือ "app-ads.txt" ให้คลิกดาวน์โหลดรายงาน
แถวส่วนหัวของไฟล์ที่คุณดาวน์โหลดจะมี#ตามการออกแบบ
แก้ปัญหาในรายงาน
หลังจากดาวน์โหลดรายงานแล้ว ให้ตรวจสอบคอลัมน์ที่มีปัญหากับตารางต่อไปนี้
- เราขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยคอลัมน์ "สถานะการให้สิทธิ์โดยรวม" แล้วจึงไปยังคอลัมน์อื่นๆ ตามที่จำเป็นตามค่าสถานะ
- เมื่อคุณใช้การแก้ไขและเผยแพร่ไฟล์อีกครั้ง ระบบอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการสร้างรายงานที่แสดงถึงการอัปเดตอีกครั้ง
ข้ามไปยังคอลัมน์รายงาน
- สถานะการให้สิทธิ์โดยรวม
- สถานะ sellers.json ของ Google สำหรับพื้นที่โฆษณาหลัก
- สถานะ sellers.json ของพื้นที่โฆษณาหลักสำหรับพื้นที่โฆษณาย่อย
- สถานะการให้สิทธิ์พื้นที่โฆษณาหลัก
- สถานะการให้สิทธิ์พื้นที่โฆษณาย่อย
ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะการให้สิทธิ์โดยรวม"
| สถานะ | คำอธิบาย | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| NON_PARTICIPATING | เว็บไซต์หรือแอปไม่มีไฟล์ ads.txt หรือ app-ads.txt ที่เกี่ยวข้อง และถือว่า "ไม่ได้เข้าร่วม" ในข้อกําหนดของ IAB สําหรับผู้ขายที่ได้รับสิทธิ์ | เพิ่มไฟล์ ads.txt หรือ app-ads.txt ดูข้อมูลเพิ่มเติม |
| INCOMPLETE | Google ไม่สามารถทำให้ออบเจ็กต์ SupplyChain สําหรับพื้นที่โฆษณานี้สมบูรณ์ได้ ซึ่งอาจเป็นเพราะผู้เผยแพร่โฆษณาหลักไม่ได้ระบุรหัสผู้ขายสําหรับผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยนี้ หรือผู้เผยแพร่โฆษณาหลักยังไม่ได้กําหนดค่าไฟล์ sellers.json ที่ถูกต้อง | |
| AUTHORIZED | สามารถทำให้ออบเจ็กต์ SupplyChain สมบูรณ์ได้ และได้รับสิทธิ์อย่างเต็มที่ | ไม่มีปัญหา |
| UNAUTHORIZED |
สามารถทำให้ออบเจ็กต์ SupplyChain สมบูรณ์ได้ แต่ไม่ได้รับสิทธิ์อย่างเต็มที่ตามข้อกําหนดของ IAB แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มฝั่งซื้อ (DSP) จะปฏิเสธคําขอจากพื้นที่โฆษณานี้เนื่องจากการตรวจสอบความถูกต้องมีความแตกต่างกันใน DSP |
ตรวจสอบข้อมูลในคอลัมน์สถานะอื่นๆ ของรายงานนี้ |
ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ sellers.json สําหรับผู้เผยแพร่โฆษณาหลัก"
| สถานะ | คำอธิบาย | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| SELLER_PRESENT | ผู้เผยแพร่โฆษณาหลักจะแสดงอยู่ในไฟล์ sellers.json ของ Google โดยระบุเป็นประเภทผู้ขาย "ตัวกลาง" หรือ "ทั้งคู่" | ยอมรับ sellers.json ตรวจสอบข้อมูลในคอลัมน์สถานะอื่นๆ ของรายงานนี้ |
ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ sellers.json สําหรับผู้เผยแพร่โฆษณาย่อย"
| สถานะ | คำอธิบาย | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| BUSINESS_DOMAIN_NOT_PROVIDED | คุณยังไม่ได้ระบุโดเมนธุรกิจ sellers.json ใน Ad Manager | เลือกใช้เพื่อให้ข้อมูลอยู่ใน sellers.json |
| FILE_NOT_FOUND | ระบบทำการ Crawl หรือแยกวิเคราะห์ไฟล์ sellers.json ไม่ได้ | สร้างไฟล์ sellers.json หากยังไม่มี หรือตรวจสอบว่าไฟล์ sellers.json อ่านได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม |
| CHILD_SELLER_ID_NOT_PROVIDED | คุณยังไม่ได้ระบุรหัสผู้ขายสําหรับผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยที่เกี่ยวข้อง | เพิ่มรหัสผู้ขายสําหรับผู้เผยแพร่โฆษณาย่อย |
| SELLER_MISSING | ผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยที่เกี่ยวข้องไม่แสดงในไฟล์ sellers.json | ผู้เผยแพร่โฆษณาหลักของ MCM ต้องเพิ่มรหัสผู้ขายย่อยลงในไฟล์ sellers.json |
| SELLER_PRESENT_WITH_WARNING | ผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยแสดงอยู่ในไฟล์ sellers.json แต่ไม่ได้ระบุเป็นประเภทผู้ขาย "ผู้เผยแพร่โฆษณา" หรือ "ทั้งคู่" | ตรวจสอบ sellers_type ของผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยที่เกี่ยวข้องในไฟล์ sellers.json อีกครั้ง |
| SELLER_PRESENT | ผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยจะแสดงอยู่ในไฟล์ sellers.json ของผู้เผยแพร่โฆษณาหลักเป็นประเภทผู้ขาย "Publisher" หรือ "ทั้งคู่" | ไม่มีปัญหา |
ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะการให้สิทธิ์พื้นที่โฆษณาหลัก"
| สถานะ | คำอธิบาย | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| NO_ADS_TXT | ทำการ Crawl หรือแยกวิเคราะห์ไฟล์ app-ads.txt หรือ ads.txt ที่เชื่อมโยงกับพื้นที่โฆษณาไม่สําเร็จ | สร้างไฟล์ app-ads.txt หรือ ads.txt หากยังไม่มี หรือตรวจสอบว่าไฟล์อ่านได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม |
| SELLER_UNAUTHORIZED | คุณไม่ได้รับสิทธิ์เนื่องจากไม่มีรายชื่ออยู่ในไฟล์ app-ads.txt หรือ ads.txt | เพิ่มตัวเองในไฟล์ app-ads.txt หรือ ads.txt |
| SELLER_AUTHORIZED_WITH_WARNING | คุณได้รับสิทธิ์ แต่ไม่ใช่ตัวแทนจําหน่าย | ตรวจสอบประเภทผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณในไฟล์ app-ads.txt/ads.txt อีกครั้งในฐานะผู้ขายตรง |
| SELLER_AUTHORIZED | คุณได้รับสิทธิ์ | ไม่มีปัญหา |
ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะการให้สิทธิ์พื้นที่โฆษณาย่อย"
| สถานะ | คำอธิบาย | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| NO_ADS_TXT | ทำการ Crawl หรือแยกวิเคราะห์ไฟล์ app-ads.txt หรือ ads.txt ที่เชื่อมโยงกับพื้นที่โฆษณาไม่สําเร็จ | สร้างไฟล์ app-ads.txt หรือ ads.txt หากยังไม่มี หรือตรวจสอบว่าไฟล์อ่านได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม |
| CHILD_SELLER_ID_NOT_PROVIDED | คุณยังไม่ได้ระบุรหัสผู้ขายสําหรับผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยนี้ หมายเหตุ: ค่านี้จะแสดงเฉพาะเมื่อทำการ Crawl ไฟล์ app-ads.txt/ads.txt สําเร็จ เช่น หากไม่ได้ให้รหัสผู้ขายย่อยไว้และเกิดปัญหาในการ Crawl โดย app-ads.txt/ads.txt ช่องนี้จะแสดงข้อความว่า "ไม่พบไฟล์" แทน | เพิ่มรหัสผู้ขายสําหรับผู้เผยแพร่โฆษณาย่อย |
| BUSINESS_DOMAIN_NOT_PROVIDED | คุณยังไม่ได้ระบุโดเมนธุรกิจ sellers.json และไม่สามารถตรวจสอบรายการใน ads.txt ได้ หมายเหตุ: ค่านี้จะแสดงเฉพาะในกรณีที่คุณระบุรหัสผู้ขายย่อยและระบบสามารถ Crawl ไฟล์ app-ads.txt/ads.txt ได้สําเร็จ | เลือกใช้เพื่อให้ข้อมูลอยู่ใน sellers.json |
| UNAUTHORIZED | ผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยไม่ได้รับสิทธิ์ ไม่มีไฟล์ app-ads.txt/ads.txt | เพิ่มผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยลงในไฟล์ app-ads.txt/ads.txt |
| AUTHORIZED | ผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยได้รับสิทธิ์ให้เป็นผู้ขายโดยตรง | ไม่มีปัญหา |
| AUTHORIZED_WITH_WARNING | ผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยได้รับสิทธิ์ แต่ไม่ใช่ผู้ขายโดยตรง | ตรวจสอบประเภทผู้เผยแพร่โฆษณาย่อยใน app-ads.txt/ads.txt อีกครั้ง |
