您的出價要求可能有問題，導致收益群組缺少出價回應。問題類型如下：
- 預先指定
- 設定
- 法規
針對每個出價方，您可以查看細目資訊，包括所有符合資格的查詢、預先指定比對相符項目，以及發生問題的預先指定比對相符項目。此外，您也可以瞭解這個出價方的出價率。對於部分發生問題的預先指定比對相符項目，您可以加以修正，但首先請查看出價方的健康狀態。
查看出價健康狀態
您可以查看個別出價方的出價健康狀態。
- 登入 Google Ad Manager。
- 依序點選「廣告放送」和「出價方」。
- 依序點選「前往公開出價」、出價方名稱和「出價健康狀態」。
- 查看 3 張資訊卡：
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「符合資格的查詢總數」資訊卡：包括與指定買方的收益群組相符的所有查詢。如果這個數字偏低，您可以變更收益群組指定目標，以提升比對相符的查詢次數。這張資訊卡會顯示這些查詢中的預先指定比對相符項目數量 (符合買方預先指定設定的查詢)，以及預先指定比對不符項目數量 (缺少指定目標、指定目標重疊或指定目標範圍太小)。
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「有問題的預先指定相符項目」資訊卡：顯示的查詢符合出價方預先指定設定，但在傳送出價要求給出價方前就發生問題，包括與設定或法規相關的問題。
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「出價率」資訊卡：這張資訊卡顯示在傳送給出價方的查詢中，有多少查詢已從出價方收到至少一筆出價 (無論傳回的出價是否參與競價)。
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查看並修正問題
預先指定比對不符項目
| 問題 | 修正方式 |
|---|---|
| 「指定目標」 原因：指定目標範圍太小或與出價方的指定目標不符。 |
請更新收益群組的指定目標，以便與出價方預先指定設定相符，或與出價方聯絡以瞭解詳情。 |
更多疑難排解訣竅：
之所以發生這些問題，可能是因為出價方和發布商的預先指定設定不符。例如：
- 出價方可能只能針對特定地理區域出價。
- 出價方可能只有特定廣告空間類型，例如行動應用程式廣告空間或影片廣告空間。
設定問題
| 問題 | 修正方式 |
|---|---|
| 「SDK 錯誤」 原因：找不到 SDK 或未正確安裝。買方需要 SDK 才能接收出價要求。 |
確認應用程式已與出價方的 SDK 整合。 |
更多疑難排解訣竅：
部分出價方可能需要正確安裝及設定 SDK 與轉接程式，才能使用公開出價。
- 確認您已安裝出價方 SDK 並正確初始化。進一步瞭解如何排解公開出價相關問題。
法規問題
| 問題 | 修正方式 |
|---|---|
| 「美國州別」 原因：遭到美國州級法規封鎖。在使用者所屬管轄區內，無法將出價要求個人化。 |
查看同意聲明報表。 |
| 「GDPR」 原因：遭到 GDPR 規範封鎖。在使用者所屬管轄區內，無法將出價要求個人化。 |
查看同意聲明報表。 |
更多疑難排解訣竅：
如果因為使用者未提供必要的同意聲明，導致出價方不符合接收出價要求的資格，就可能發生這些問題。請放心，這是正常情況。
支援公開出價的出價方聯絡資訊
如需特定公開出價出價方提供的額外支援，請參閱使用公開出價的「線上建立關係」功能。
