根據 Google 的《歐盟地區使用者同意授權政策》規定,您必須向歐洲經濟區 (EEA) 和英國境內的使用者揭露特定資訊;且依據法規要求,若您要使用 Cookie 或其他本機儲存空間,或收集、分享、使用廣告個人化需要的個人資料,都須徵得使用者同意。本政策是配合《歐盟地區電子通訊隱私指令》和《一般資料保護規則》(GDPR) 而制定。
您可以使用「隱私權與訊息」工具建立要向使用者顯示的訊息,以遵照 GDPR 和其他歐洲法規的規定收集同意聲明。使用「隱私權與訊息」建立的訊息會列出網站或應用程式使用的廣告技術供應商,並請使用者同意您將資料用於顯示個人化廣告和其他用途。您還可以要求使用者同意讓您的網站或應用程式使用這些資料。請參閱「隱私權與訊息使用規範」瞭解詳細資訊。
訊息結構
GDPR 訊息包含多個「畫面」(或「頁面」),使用者看到的內容則取決於他們在訊息中點擊的按鈕和連結。系統會根據您在建立訊息時於「使用者同意聲明選項」部分中選取的項目,判斷要向使用者顯示哪些按鈕。
含有兩個按鈕的 GDPR 訊息 (管理選項、同意)
雙按鈕的 GDPR 訊息包含下列元素:
- 主要同意聲明頁面:GDPR 訊息的主畫面。這個頁面將根據您選取的格式和設定顯示兩個按鈕,並說明您的網站向使用者徵求同意授權的原因和內容。
- 標誌:您網站或應用程式的標誌。如要在這裡加入標誌,請在您的訊息中加入標誌。
- 「管理選項」連結:可讓使用者手動選取其同意授權的用途。如果使用者點選 [管理選項],「管理您的資料」畫面就會開啟,並列出您要求同意授權的用途或正當利益揭露說明。
- 「同意」按鈕:可讓使用者同意授權您在「隱私權與訊息」頁面中建立訊息時,選取的所有用途和供應商。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。
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管理您的資料:如果使用者點選 [管理選項],「管理您的資料」畫面就會開啟,並列出您要求同意授權的用途或正當利益揭露說明。使用者可以選取同意授權特定用途,或選擇不同意有關正當利益的揭露說明。根據 IAB 規定,畫面載入時,所有用途都必須預設為取消選取狀態。
- 「全部接受」按鈕:可讓使用者接受您徵求同意授權的所有用途和供應商。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。按下這個按鈕,即等同在「主要同意聲明」頁面上按下 [同意]。
- 「確認選項」按鈕:可讓使用者確認並同意授權他們手動選取的用途,或選擇不同意發布商揭露的正當利益說明用途。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。如果使用者未對這個頁面進行任何變更,則發布商徵求同意授權的所有用途都會維持在未同意狀態,但發布商揭露的所有正當利益說明用途都會維持為「選擇採用」的狀態。
- 「供應商偏好設定」連結:可讓使用者手動選取他們同意授權的供應商。如果使用者點選 [供應商偏好設定],「確認供應商」畫面就會開啟,並列出您徵求同意授權或揭露正當利益的廣告合作夥伴 (供應商)。
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確認供應商:如果使用者點選 [供應商偏好設定],「確認供應商」畫面就會開啟,並列出您徵求同意授權或揭露正當利益的廣告合作夥伴 (供應商)。使用者可選取要和哪些特定廣告合作夥伴分享個人資料。畫面載入時,所有供應商都必須預設為取消選取狀態。
- 「全部接受」按鈕:可讓使用者接受您徵求同意授權或揭露正當利益的所有用途和供應商。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。
- 「確認選項」按鈕:可讓使用者確認他們手動選取的用途。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。
有三個按鈕的 GDPR 訊息 (不同意、同意、管理選項)
三按鈕的 GDPR 訊息包含下列元素:
- 主要同意聲明頁面:GDPR 訊息的主畫面。這個頁面將根據您選取的格式和設定顯示三個按鈕,並說明您的網站向使用者徵求同意授權的原因和內容。
- 標誌:您網站或應用程式的標誌。如要在這裡納入標誌,請在訊息中添加標誌。
- 「不同意」按鈕:可讓使用者選擇不同意授權。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。
- 「同意」按鈕:可讓使用者同意授權您在「隱私權與訊息」頁面中建立訊息時,選取的用途和供應商。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。
- 「管理選項」連結:可讓使用者手動選取其同意授權的用途。如果使用者點選 [管理選項],「管理您的資料」畫面就會開啟,並列出您要求同意授權的用途或正當利益揭露說明。
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管理您的資料:如果使用者點選 [管理選項],「管理您的資料」畫面就會開啟,並列出您要求同意授權的用途或正當利益揭露說明。使用者可以選取同意授權特定用途,或選擇不同意有關正當利益的揭露說明。根據 IAB 規定,畫面載入時,所有用途都必須預設為取消選取狀態。
- 「全部接受」按鈕:可讓使用者接受您徵求同意授權的所有用途和供應商。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。按下這個按鈕,即等同在「主要同意聲明」頁面上按下 [同意]。
- 「確認選項」按鈕:可讓使用者確認並同意授權他們手動選取的用途,或選擇不同意發布商揭露的正當利益說明用途。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。如果使用者未對這個頁面進行任何變更,則發布商徵求同意授權的所有用途都會維持在未同意狀態,但發布商揭露的所有正當利益說明用途都會維持為「選擇採用」的狀態。
- 「供應商偏好設定」連結:可讓使用者手動選取他們同意授權的供應商。如果使用者點選 [供應商偏好設定],「確認供應商」畫面就會開啟,並列出您徵求同意授權或揭露正當利益的廣告合作夥伴 (供應商)。
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確認供應商:如果使用者點選 [供應商偏好設定],「確認供應商」畫面就會開啟,並列出您徵求同意授權或揭露正當利益的廣告合作夥伴 (供應商)。使用者可選取要和哪些特定廣告合作夥伴分享個人資料。畫面載入時,所有供應商都必須預設為取消選取狀態。
- 「全部接受」按鈕:可讓使用者接受您徵求同意授權或揭露正當利益的所有用途和供應商。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。
- 「確認選項」按鈕:可讓使用者確認他們手動選取的用途。使用者選取這個按鈕後,訊息視窗就會關閉。
其他資訊
支援 IAB 資訊公開和同意聲明架構規格
「隱私權與訊息」工具中的 GDPR 訊息已更新,現已支援 IAB 資訊公開和同意聲明架構第 2.2 版規格。
使用 Google 的額外同意聲明技術規格
如果透過「隱私權與訊息」使用 IAB 資訊公開和同意聲明架構建立 GDPR 訊息,則可運用 Google 的「額外同意聲明」技術規格。如此一來,「隱私權與訊息」就會將同意聲明決定,套用到歐洲互動廣告協會 (IAB Europe) 資訊公開和同意聲明供應商清單中,未標上「資訊公開和同意聲明架構」圖示的供應商 (Ad Manager、AdMob、AdSense)。
額外同意聲明規格會將資訊公開和/或同意聲明信號,傳送給尚未註冊加入歐洲互動廣告協會全球供應商清單 (GVL) 的供應商 (這些供應商在供應商清單中沒有「資訊公開和同意聲明架構」圖示)。透過這份規格,對於尚未註冊加入歐洲互動廣告協會全球供應商清單,但已列入 Google 廣告技術供應商 (ATP) 名單的公司,發布商、同意聲明管理供應商 (CMP) 和合作夥伴就能收集及使用額外同意聲明,搭配已導入的資訊公開和同意聲明架構第 2.2 版。
進一步瞭解 Ad Manager、AdMob 或 AdSense 的「額外同意聲明」:
TFUA
如果發布商認定使用者未滿法定年齡,且透過 UMP SDK 在應用程式傳送 TFUA 信號,系統不會向該使用者顯示 GDPR 同意授權訊息。進一步瞭解向未滿規定年齡使用者放送廣告的行為模式
要求使用者同意您自行使用資料
您亦可透過「歐盟地區同意授權訊息」,針對「IAB 資訊公開和同意聲明架構」規範的一系列資料用途,為您自行使用的資料建立資訊公開和同意聲明 (需以同意聲明或正當利益為依據)。瞭解如何要求使用者同意您自行使用資料。
同意聲明撤銷
使用者透過網站上的撤銷連結再次看見歐洲法規訊息時,畫面上一律會顯示三個按鈕:不同意、同意、管理選項。