La migración de mensajes de chat de Microsoft Teams con el nuevo servicio de migración de datos está en versión beta y está sujeta a los Términos de las Ofertas Previas a la Disponibilidad General que se indican en los Términos Específicos de los Servicios de Google Workspace.
Usa la migración de chat del nuevo servicio de migración de datos para transferir los mensajes de chat de tus usuarios de los canales de Microsoft Teams a la cuenta de Google Workspace de tu organización. La migración se configura en la consola de administración de Google. El proceso de migración se lleva a cabo en la nube.
Acceder a la migración de chats
Para solicitar acceso a la migración de chats, ponte en contacto con tu gestor técnico de cuentas o con tu ingeniero de atención al cliente.
Requisitos y pasos de configuración de Google Workspace
- La migración debe llevarla a cabo un superadministrador. Consulta información detallada en el artículo Roles de administrador predefinidos.
- Debes proporcionar a cada usuario de Google Workspace una cuenta para que pueda iniciar sesión en los servicios de Google y utilizarlos. En la migración de chats solo se transfieren los datos a cuentas de usuarios que ya estén creadas. No crea cuentas de usuario a partir de los datos que se migran. Consulta más información sobre las cuentas de usuario en el artículo Opciones para añadir usuarios.
- Debes activar el servicio Google Chat para los usuarios de tu cuenta de destino. Consulta información detallada en el artículo Activar o desactivar un servicio para los usuarios de Google Workspace.
- Para empezar a utilizar servicios de Google, los usuarios necesitan una licencia. Consulta información detallada en el artículo Cómo funcionan las licencias.
- En la consola de administración de Google, sigue estos pasos:
- Desactiva la eliminación automática. Consulta más información en el artículo Activar o desactivar la eliminación automática de mensajes en espacios.
- Acepta invitaciones de chat automáticamente.
Requisitos de Microsoft Teams
- Un usuario con el rol Administrador global.
- Tener un buen conocimiento de la configuración de tu Teams. Para conocer la jerarquía de tus equipos, puedes exportar una lista de ellos como archivo de valores separados por comas (CSV). Consulta más información en el artículo Gestionar equipos en el centro de administración de Microsoft Teams.
Retención y bloqueos por motivos legales
La migración de chats del nuevo servicio de migración de datos es una función de productividad y no está diseñada para ayudar con cuestiones de cumplimiento legal. Tanto tú como tu organización sois responsables de evaluar y cumplir las necesidades de cumplimiento legal de la organización. Si necesitas los mensajes de chat para cumplir los requisitos legales, te recomendamos que hagas una copia de seguridad de los mensajes en Teams antes de migrar los datos a Google Workspace.
Después de una migración, debes volver a crear las políticas de conservación de datos en Google Chat. Para obtener más información, consulta los siguientes recursos:
Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.
