Analiza cómo utiliza tu organización el espacio con el panel de datos de salas. Si en tu organización se utiliza hardware de Meet y la detección de ocupación está activada, obtendrás información todavía más valiosa sobre cómo se usan las salas y los dispositivos. Usa esta información para planificar el espacio.
Antes de empezar
Para sacar el máximo partido del panel de datos de salas, sigue estos pasos:
- Crear edificios, características y recursos de Calendar
- Asegúrate de que tus salas sean recursos estructurados de Google Calendar
- Asignar calendarios a recursos
- Activa la detección de ocupación en las salas que tengan hardware de Meet
- Definir la categoría de la sala como "Espacio de reuniones"
- Seleccionar la zona horaria de cada sala
Ir al panel de datos de salas
Para ver el panel, debes tener el privilegio Estadísticas de salas de Calendar.
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Inicia sesión en la consola de administración de Google.
Utiliza tu cuenta de administrador (no termina en @gmail.com).
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En la consola de administración, ve a Menú
Directorio
Edificios y recursos
También puedes buscar el panel de datos de salas desde la consola de administración.
Monitorizar el uso de las videollamadas
Usa el panel de datos de salas para consultar las siguientes métricas clave:
- Número de salas activas y otros puntos de conexión de vídeo
- Número de minutos de vídeo al mes
- Número de reuniones al mes
- Promedio de participantes por reunión
- Uso por sala o por tipo de dispositivo
- Uso de funciones, como llamadas de teléfono, transmisiones en directo y grabaciones
Ver el uso de las salas con hardware de Meet y sus dispositivos
Si la detección de ocupación está activada, podrás hacer un seguimiento de cómo se utilizan tus salas y dispositivos a lo largo del tiempo. Solo verás todos los gráficos siguientes si tu organización utiliza hardware de Meet.
Usa los filtros rápidos Visualizando de la parte superior para acotar los resultados.
- Todas las salas
- Salas sin hardware de Meet
- Salas con hardware de Meet
- Salas con hardware de Meet con detección de ocupación
Utiliza los gráficos para entender cómo se utilizan las salas y los dispositivos.
Interpretar el uso de las salas y los dispositivos
La tasa de reserva es el número medio de horas en las que se han reservado salas dividido por una jornada laboral de 10 horas. Solo se tienen en cuenta las reservas realizadas entre las 8:00 y las 18:00.
Los gráficos de uso se basan en los datos recogidos de las salas que contienen dispositivos de hardware de Meet con la detección de ocupación activa.
Usa estas definiciones para interpretar las siguientes tablas:
- Ocupación excesiva: la ocupación de la sala era superior al 100 % de su capacidad indicada.
- Ocupación normal: la ocupación de la sala era del 50 al 100 % de su capacidad indicada.
- Ocupación baja: la ocupación de la sala era del 1 al 49 % de su capacidad indicada.
- Sin ocupar: no se detectó a nadie en la sala.
- Sin datos de ocupación: la sala no estaba dotada del hardware necesario o la detección de ocupación estaba desactivada.
- Ocupada: se detectó al menos a una persona en la sala.
- Sin ocupar: no se detectó a nadie en la sala.
- Sin datos de ocupación: la sala no estaba dotada del hardware necesario o la detección de ocupación estaba desactivada
Ver datos de reserva
Te recomendamos que identifiques las salas de reuniones más y menos utilizadas, y que estudies esas salas para obtener información valiosa.
| Métrica | Qué muestra el gráfico |
|---|---|
| Tasa de reservas | Porcentaje del horario laboral en el que se reservaron salas |
| Distribución de las reservas | Promedio de tiempo que las salas se usaron cada día |
| Tasa de reserva por hora del día | Frecuencia con la que los usuarios reservan salas en diferentes momentos del día. |
| Tasa de reserva según la capacidad de las salas | Porcentaje del horario laboral en el que se reservaron salas de diferentes tamaños |
Ver el uso de las salas
Determina qué tipos de salas prefieren los usuarios para celebrar sus reuniones. Detectar tendencias y patrones. Por ejemplo, puede que te des cuenta de que grupos pequeños están reservando salas de reuniones grandes.
La tasa de aceptación de reuniones es el número medio de invitados que no han rechazado la invitación a la reunión dividido por la capacidad total de la sala. La tasa de ocupación es el número medio de personas que los dispositivos de hardware compatibles han detectado en la sala dividido por la capacidad total de la sala.
| Métrica | Qué muestra el gráfico |
|---|---|
| Ocupación medida de salas reservadas | Ocupación de las salas reservadas. |
| Ocupación de salas reservadas a lo largo del tiempo | Ocupación de salas reservadas de las salas seleccionadas. |
| Ocupación medida de salas sin reservar |
Ocupación de salas sin reservar. |
| Ocupación de salas sin reservar a lo largo del tiempo | Ocupación de salas sin reservar de salas seleccionadas. |
| Aceptación de reuniones según la capacidad de las salas | Cómo se ha usado la capacidad de las salas según las invitaciones a reuniones aceptadas. |
| Tasa de ocupación estimada según la capacidad de las salas | Datos de ocupación reales de las salas que tienen activada la detección de ocupación basada en hardware. |
| Salas más utilizadas y menos utilizadas | Las salas más utilizadas y las menos utilizadas |
| Edificios más utilizados y menos utilizados | Edificios más y menos utilizados. |
Ver el uso de dispositivos
Consulta información sobre el uso de dispositivos agregado durante el periodo seleccionado. Úsalo para planificar futuras salas.
| Métrica | Qué muestra el gráfico |
|---|---|
| Uso general de dispositivos reservados | Tiempo durante el cual se ha usado el hardware de Meet en salas donde estaba disponible. |
| Uso de dispositivos reservados a lo largo del tiempo | Indica si se ha usado hardware de Meet en un día concreto. |
| Uso general de dispositivos no reservados | Tiempo total durante el cual se ha usado el hardware de Meet en salas equipadas, pero no reservadas. |
| Uso de dispositivos no reservados a lo largo del tiempo | Cómo se ha usado el hardware de Meet a diario en las salas equipadas que no estaban reservadas. |
Ver gráficos de liberación de salas
Consulta las estadísticas de liberación de salas del periodo seleccionado. Cambia los ajustes de liberación de salas para reducir este número.
| Métrica | Qué muestra el gráfico |
|---|---|
| Hora de liberación | Total de horas de reunión que la función de liberación de salas ha dejado disponibles. |
| Horas de reservas nuevas | Número de horas liberadas que se reservaron para nuevas reuniones. |
| Horas de reservas no liberadas | Horas de reuniones no usadas que no se pudieron liberar. Esto puede ocurrir si la función de liberación de sala no está habilitada en la sala o si algún asistente a la reunión se encuentra en el grupo de usuarios excluidos. |
Prácticas recomendadas para estudiar el uso de las reuniones
Analiza las métricas de las reuniones y establece objetivos de mejora en las áreas que te parezcan importantes:
- Obtener datos de uso que te ayuden a determinar qué tipos de salas y dispositivos prefieren los usuarios para celebrar sus reuniones. Puedes revisar distintos tipos de reuniones, como internas y externas, para obtener más información.
- Revisar los datos de las reuniones activas para hallar tendencias y patrones que puedan proporcionarte información útil.
- Identificar las salas de reuniones más utilizadas y las que se usan menos, y estudiarlas para extraer conclusiones valiosas. Puedes revisar el uso de las salas para decidir si vuelves a implementar los sistemas infrautilizados. También puedes identificar los patrones que permiten que las salas más utilizadas tengan éxito.
- Revisa los datos de videoconferencias de otras empresas de tu tamaño y determina si siguen los mismos patrones que tu organización.
- La mejor métrica para comprobar si tu organización coincide con otra es el número mensual de minutos que se dedican a las videollamadas.
Evaluar problemas técnicos
Cuando se produzcan problemas técnicos, comprueba lo siguiente:
- La cobertura de la red Wi-Fi es mala.
- El cortafuegos, el proxy o la red VPN se han configurado de forma incorrecta.
- El ancho de banda de red es insuficiente.
- El software de cliente está obsoleto.
Estos problemas suelen producirse cuando un usuario utiliza su propio dispositivo para unirse a reuniones.
Usar otras herramientas de analíticas de Meet
Google Meet ofrece varias herramientas que puedes usar para analizar cómo se utilizan las reuniones en tu organización.
Temas relacionados
- Liberar salas de reuniones de Calendar que no se van a usar
- Privilegios Estadísticas de salas (Calendar)
- Llevar un control del uso de salas y recursos en Google Calendar
- Activar la detección de ocupación
- Usar recursos estructurados de Google Calendar
- Cambiar el nombre, el tipo o la descripción de un recurso
- Configurar zonas horarias
